Aardvark एक quirky थोडे सामाजिक-मेघ उत्तर सेवा होती जी Google ने $ 50 दशलक्ष साठी 2010 मध्ये विकत घेतले. सोशल मीडियाच्या वर्चस्वासाठी Google च्या शोधात आणखी एक अपयश आले.
मुख्यत्वे त्यांचे डोक्यावरच्या शीर्षस्थानी जलद प्रश्नांची उत्तरे देण्याच्या प्रयत्नांसह, खाते नोंदणीकृत आणि कौशल्याच्या क्षेत्रास सूचित करणारे वापरकर्ते. सर्व वापरकर्ते नंतर त्या प्रश्नांची विचारू शकतील ज्याला क्षेत्रामध्ये सैद्धांतिकरित्या काही कौशल्ये होती. एर्डवार्क प्रामुख्याने इन्स्टंट मेसेजिंगवर विश्वास ठेवत होता आणि ईमेल एक दुय्यम संपर्क पद्धत म्हणून वापरला. हे इतर प्रश्न उत्तर देणाऱ्या सेवांसह contrasted, जसे की याहू! Answers and Answerbag, जे वेब-आधारित होते.
Aardvark देखील आपण प्रश्नांची क्षेत्ररक्षण करण्यासाठी आपल्या सामाजिक कनेक्शन वापरण्याची परवानगी दिली, त्यामुळे आपल्या Facebook, जीमेल, आणि इतर संपर्क आयात आणि उत्तरे साठी प्राधान्य दिले जाईल, परंतु फक्त त्या भागात जेथे ते कौशल्य होते. तज्ञांकडे प्रश्नांचा हा राउटिंग देखील उत्पादनासाठी प्रामाणिकपणे अभिनव होता.
Google चे उत्तर आणि उत्तर सेवा, Google Answers , यापूर्वी कटिबळ होण्याकरिता Google च्या सुरुवातीची एक सुरुवात आहे. Google Answers च्या उलट, जे लोकांना संशोधनासाठी आणि प्रश्नांची उत्तरे देण्यास होते, आर्डवार्क ने देय तज्ञांवर आणि प्रत्येक इतरांच्या प्रश्नांची उत्तरे देण्यासाठी त्यांची सामाजिक इच्छा यावर विश्वास ठेवला. Aardvark देखील नवीन प्रश्न किंवा उत्तरांसह इन्स्टंट संदेश वापरकर्ते किंवा सेवा त्यांना व्यस्त ठेवण्यासाठी त्यांना ईमेल करू शकता.
Google थोडावेळ चांगले सामाजिक सेवा तयार करण्यासाठी झगडत आहे, आणि त्या मार्गाच्या खाली असंख्य अयशस्वी प्रयोगांपैकी हे एक होते, तरी असे होऊ शकते की उत्पादनामागे लोक संपादन केल्याने कदाचित त्या उत्पादनापेक्षा त्यांची उत्तम सेवा केली असेल.
हे अयशस्वी का?
अधिकृतपणे, Google ने असे म्हटले आहे की ते Google वापरकर्ता अनुभव सोपे करण्यासाठी खूपच छोटे प्रकल्प बंद करत आहेत. हे एकाच वेळी पूर्णपणे बंद केलेल्या उत्पादनांची सूची किंवा त्यांच्या वैशिष्ट्यांचा इतर लोकप्रिय, Google प्रोजेक्टच्या वैशिष्ट्यांमध्ये गडगडला होता.
Aardvark कार्यसंघ मुख्यत: Google+ वर हलविला गेला.
ही कल्पना वाईट नव्हती असे नाही. हे फक्त एक उत्पादन होते जे वाढण्याऐवजी आपल्यावर घटले आहे तो एक त्रासदायक वेळ होता- शोषून घेणे.
थोड्या वेळासाठी, आपण दिवसातील दोन वेळा जलद प्रश्नांची उत्तरे मिळवू शकता. मग आपल्याला एक झटपट संदेश मिळतील जे आपल्याला एक नवीन प्रश्न असल्याबद्दल सांगत आहे. कधीकधी आपल्याला स्मरणपत्र ईमेल प्राप्त होतील. आपण विचारण्यासारखे काही प्रश्न नसल्यास, हे एक संबंध आहे जे खूप वेगाने एकदम पळत होते. आपण त्या प्रश्नांची उत्तरे देण्यासाठी प्रश्नांचा एक स्थिर प्रवाह आणि सूचना आणि नॅग्स पाहू इच्छित आहात. प्रत्येक प्रश्नाचं उत्तर देण्याची कोणतीही बंधनं नव्हती, तरीही त्यांच्यात विश्लेषण करण्यासाठी बर्याच वेळ लागला. '
आमचे अनुभव सामान्य आहे का हे आम्हाला ठाऊक नाही, परंतु आम्हाला शंका येते की ते सर्वसाधारण आहेत. कदाचित बहुतेक लोक एकतर विचारवंत किंवा उत्तर देणारे होते, आणि काही काळानंतर, त्यास सामाजिक अनुभवाऐवजी परजीवी-होस्ट संबंधांसारखे वाटत असेल. जो सेवा आपोआप बंद करायची ते लक्षात येईपर्यंत आपण स्वयंचलित संदेश जोपर्यंत आपणास स्वयंचलित संदेश जोडता येत नाहीत, आणि ती चिडचिड होण्याकरिता एक कृती आहे.
इतर Google उत्पादनांमध्ये वापरलेल्या गर्दीसोर्सिंग पद्धतींचा प्रभाव Aardvark कदाचित प्रभावित केला असेल, परंतु इतर Google लॅब्स प्रोजेक्टसह Aardvark सेवा स्वतःच अधिग्रहण आणि हत्या केल्यावर Google लॅब्समध्ये टाकण्यात आली होती