"प्रशासक" च्या वेगवेगळ्या भूमिका म्हणजे फेसबुक ने सोशल मीडिया मॅनेजमेंट डॅशबोर्डशी स्पर्धा करण्यासाठी हॅटसूइट सारखी स्पर्धा चालू केली आहे: व्यवस्थापक, सामग्री निर्माता, मध्यस्थ, जाहिरातदार आणि अंतर्दृष्टी विश्लेषक (त्यांच्या नवीन " शेड्युलिंग " पर्यायाव्यतिरिक्त ).
फेसबुक पेज मॅनेजर रोल
फेसबुक पेजच्या व्यवस्थापकाची इच्छाशक्ती आणि प्रशासनात सामील करण्याची आणि संपादित करण्याची क्षमता, पृष्ठ संपादित करणे आणि अॅप्स काढणे / काढणे, पोस्ट तयार करणे, सरपरीक्षण करणे, टिप्पणी देणे आणि हटवणे यासारख्या संदेश पाठविणे, जाहिराती तयार करणे आणि सर्व अंतर्दृष्टी पाहणे
सोशल डिएमनी म्हणते की, "एकवेळ वेळेस पृष्ठ व्यवस्थापक होते आणि चाहते होते. यात काही नाही. आपणास एकतर सर्व गोष्टींचा पूर्ण प्रवेश मिळाला आहे किंवा आपण फक्त एक घृणास्पद गट आहात. "आता, फेसबुक पेज्सचा पूर्ण गाणी असलेला मुख्य गायक व्यवस्थापक आहे. सर्व शक्तींसह, व्यवस्थापक प्रत्येक गोष्टीवर प्रत्येकास प्रवेश असल्याबद्दल काळजी न करता वेगवेगळ्या गोष्टी वेगवेगळ्या गोष्टी करण्यासाठी वेगवेगळ्या कौशल्य सेटसह वेगवेगळ्या लोकांना जोडू शकतात. ते प्रशासक भूमिका जोडू, बदलू आणि काढू शकतात.
व्यवस्थापक इतर ऍडमिनच्या सर्व क्रियाकलापांचे अवलोकन करू शकतो, त्यांना अयोग्य वाटेल अशी कोणतीही गोष्ट किंवा त्वरीत बदलाची गरज किंवा ताबा मिळवू शकतात. हे फेसबुक पानाला खर्या अर्थाने वैध व्यवसाय साधन म्हणून कायदेशीरपणा आणि सुव्यवस्थेची भावना देते, जे पूर्वी अशिक्षित होते.
फेसबुक पृष्ठ सामग्री निर्माता भूमिका
सामग्री निर्मात्याची भूमिका प्रशासकीय सेटिंग्ज बदलल्याशिवाय प्रशासकाला पृष्ठ संपादित करणे, ऍप्लिकेशन्स जोडणे किंवा काढून टाकणे, पोस्ट तयार करणे किंवा "सामग्री", मध्यम टिप्पण्या, संदेश पाठवणे आणि जाहिराती तयार करणे आणि अंतर्दृष्टी पाहणे यासारख्या गोष्टींचा समावेश आहे. हे महत्त्वाचे का आहे? याचा अर्थ असा की व्यवसायासाठी आपल्या फेसबुक पेजला विश्वसनीय कर्मचाऱ्याच्या हातात ठेवता येईल आणि त्याला प्रशासकीय म्हणून काढले जाऊ नये आणि आपल्या कर्मचा-यास मुक्त होऊ देत नाही. हे पृष्ठाच्या आवाजाला खरोखर तयार करण्यासाठी निवडलेल्या व्यक्तीस चेक प्रदान करते, तयार करते आणि सामग्रीला क्युरेट करते, आणि खरोखरच आपल्या ब्रॅण्डची किंवा संस्थेस फेसबुक वर व्यक्तिचित्र देते.
त्या सर्व स्वातंत्र्यासह, त्या व्यक्तीस काही न ठेवता काहीतरी चूक होऊ शकते - हे तपासाला त्या व्यक्तीला रोखू शकते - प्रशासक म्हणून संभाव्यपणे प्रतिबंधित किंवा पूर्णपणे काढून टाकण्यात येण्याची धमकी - जरी ती व्यक्तीला स्वतंत्रतेने आपली संघटना किंवा ब्रॅण्ड जीवन जगतात. हे नवीन शेड्यूलिंग वैशिष्ट्य प्लेमध्ये येते- आपण एखादे पोस्ट पाठवण्यासाठी रिअल टाइममध्ये असण्याचा विरोध म्हणून शेड्यूल करू शकता तर काय सांगणे आवश्यक आहे हे ट्रॅक करणे खूप सोपे आहे. खाली डाव्या कोपर्यात फक्त थोडे घड्याळावर क्लिक करा आणि भविष्यातील आपली पोस्ट 6 महिन्यापर्यंत शेड्यूल करा.
फेसबुक पेज नियंत्रक भूमिका
फेसबुक पेजचे मॉडरेटर हे सामुदायिक व्यवस्थापकांसारखेच असतात, ते मध्यम पोस्ट्सवर विशेष काळजी घेतात, चाहत्यांवरील टिप्पण्या आणि सामान्य जनतेस, आणि बहुतेक टिप्पण्यांवर प्रतिसाद देण्यासाठी प्रथम व्यक्ती. या व्यक्तीचे सर्व अभिप्राय अभिप्राय मिळवणे आणि अयोग्य (आपल्या संस्थेच्या मानकेनुसार) काहीही सापडणे, नकारात्मक किंवा अयोग्यरित्या जाहिरात करणे आणि ते पृष्ठावरून काढून टाकणे या व्यक्तीचे कार्य आहे.
हे मॉडरेटरचे काम आहे जेणेकरुन चाहत्यांसोबत संभाषण चालू रहावे जेणेकरुन त्यांना ऐकू येईल - इतर लोक ठराविक वेळेस यामध्ये काम करू शकतात परंतु इतर कोणाची भूमिका केवळ ब्रँडच्या पोस्टिंगला टिकवून ठेवणे आणि संभाषणाचा प्रवाह कायम ठेवताना आपल्या इतर कर्तव्यास उपस्थित राहणे खूप मोठी मदत होऊ शकते. ब्लॉग लघु व्यवसाय ट्रेन्ड म्हणतो, "ज्यामुळे आपणास एखाद्या फेसबुकच्या नियंत्रणाखाली काम करणा-या प्रशिक्षक आहेत, त्याचा अर्थ असा नाही की आपण त्यांना आपल्या फेसबुक ऍनालिटिक्सवर प्रवेश देऊ इच्छित आहात. किंवा आपण त्यांना आपल्या वतीने चाहत्यांना संदेश पाठविण्यास सक्षम व्हायचे आहे. "केवळ भूमिका विभक्त करणे आणि त्यांना त्यांच्या ताकदीवर आधारित विशिष्ट लोकांना देण्याचा मुद्दा नाही, तर कदाचित नियंत्रकही नियंत्रणाखाली आहे परंतु ते नाही कोणीतरी आपण विश्लेषणासह त्यावर विश्वास ठेवू शकता. आता आपल्याकडे एक उपाय आहे
फेसबुक पेज जाहिरातदार भूमिका
जाहिरातदार भूमिका प्रामाणिकपणे स्पष्टीकरणात्मक आहे जाहिरातदारांची भूमिका तयार करणे आणि अंमलबजावणीसाठी जाहिराती तयार करणे आणि अंतर्दृष्टी पाहणे यावर लक्ष केंद्रित केले आहे. जाहिरातदार आता नवीन जाहिरात साधनांचा वापर ते त्यांना महत्त्वाचे वाटेल अशा पोस्ट्सचा प्रचार करण्यासाठी करू शकतात जेणेकरुन ते काही दिवसांसाठी शीर्षस्थानी टांगतात, अन्य पोस्ट (हायलाइट) पेक्षा मोठी दर्शवतात किंवा आपण त्यांना आपल्या क्रेडिट कार्डवर विवेकशीलपणे खर्च करण्यास परवानगी देऊ शकता. जाहिरात संपूर्ण फेसबुक संपूर्ण ठेवले, किंवा आपल्या नेटवर्कमध्ये प्रत्येकाच्या newsfeed शीर्षस्थानी फाशी.
जाहिरातदाराला सुधारण्यासाठी हे फायद्याचे आहे कारण सामान्यत: जाहिरातदार फक्त सोशल मीडिया जाहिरातीच नव्हे तर इतर काम करतात. आपण त्यांना पृष्ठावरील सर्व माहितीवर प्रवेश करू इच्छित नाही कारण ती त्यांना ओलांडू शकते आणि सर्वात महत्त्वाची माहिती Facebook पृष्ठ अंतर्दृष्टी द्वारे उपलब्ध आहे जेणेकरुन ते जाणे चांगले हे एखाद्या संस्थेस संभाव्यपणे एखाद्या कॉन्ट्रॅक्टर, फ्रीलाँसर, इत्यादींना एखाद्या मोहिमेस मदत करण्यासाठी आणि फेसबुक पेजवर जाहिरातदारास प्रवेश देण्यास अधिक आरामदायक वाटेल. ते सर्वकाही पहात नाहीत, फक्त त्यांची भूमिका काय समर्पक आहे
फेसबुक पेज अंतर्दृष्टी विश्लेषक भूमिका
फेसबुकची अंतिम प्रशासक भूमिका अंतर्दृष्टी विश्लेषणात्मक आहे. अंतर्दृष्टी विश्लेषक विशिष्टपणे एखाद्या संस्थेच्या फेसबुक पेजची अंतर्दृष्टी पाहण्याची अनुमती देतो. हे अंतर्दृष्टी विश्लेषक त्यांचे कशासाठी आहे यावर लक्ष ठेवण्यास मदत करते, फेसबुक मेट्रिक्स आणि सामाजिक विश्लेषण. अंतर्दृष्टी विश्लेषक खरोखरच लोकांना समजणार नाही यासाठी फेसबुक अंतर्दृष्टी मोडण्यास खरोखरच महत्त्व देते परंतु हे पृष्ठ अहवाल आणि निष्कर्षापर्यंत या व्यक्तीने आकर्षित होणारा मार्ग सुधारण्यासाठी पृष्ठ बदलेल.
त्यांना फेसबुक पेजच्या सर्व फंक्शन्सची आवश्यकता नाही ज्यामुळे काही सुरक्षा, कल्पना किंवा पृष्ठाशिवाय पृष्ठाच्या अंतर्दृष्टींवर दुसऱ्या किंवा तिसऱ्या मते असू शकतात हे जाणून घेण्यासाठी अधिक सुरक्षिततेसाठी परवानगी दिली जाते. ज्या माहितीची आपण त्यांना बाहेर पडू पाहण्यास नको आहेत
आपण फेसबुक प्रशासक भूमिका वापरावे का
प्रशासकीय भूमिका नियुक्त करणे कोणत्याही परिस्थितीत प्रसंग किंवा विरोधास तयार करतील, परंतु एकूणच कोणत्याही मोठ्या संस्थेसाठी ती सकारात्मक आहे. छोट्या संस्थांसाठी, मी हे सांगू इच्छितो की हे विभाजन लवकर सुरु होत आहे आणि खरोखर आपल्या संघटनेचा आवाज हरवत आहे.
व्यक्तिमत्त्वात वेगवेगळ्या भूमिकांवर काम केल्याचा युक्तिवाद आपल्या फेसबुक पेजला अनुकूल करणे आहे. बहुतेक सर्व पर्यायांमध्ये एक व्यक्ती खूप कुशल असू शकते, परंतु प्रत्येक गोष्टीवर लक्ष केंद्रित करणे आपल्या संस्थेच्या गुणवत्तापर्यंत पोहचू शकते. जाहिरातदार, मॉडरेटर आणि अंतर्दृष्टीचे विश्लेषक हे काम लोड कमी करण्यात मदत करतात म्हणून काही लोक येत असतात आणि ज्या पृष्ठांचे "आयट्स आणि बटाटे" यावर लक्ष केंद्रित करताना त्या प्रकारच्या भागात विशेषज्ञ होऊ शकतात.
हे जाणून घेण्यास मदत होते की कोणीतरी जो ऍनालिटिक्समध्ये आपला अंतर्दृष्टी शोधतो आणि तोडतो आहे, आपल्यास ती वेळ वापरणे आवश्यक नसते जेव्हा आपण पोस्ट तयार करणे आणि नवीन सामग्रीसाठी स्क्राउंग करणे किंवा आपल्याकडे काय आहे
मोठ्या संघटनांसाठी, सर्व प्रशासनांकडे लक्ष ठेवण्यासाठी एक गोष्ट सावधगिरी बाळगली जात आहे. त्यांच्याकडे विशिष्ट विशेषाधिकार नसल्यामुळे ते चुकीच्या पद्धतीने वाचल्या किंवा चुकीच्या पद्धतीने घेतलेल्या चांगल्या उद्देशाने लिहिलेल्या टिप्पणी किंवा संदेशासह कंपन्यांच्या प्रतिष्ठेला चुकीच्या प्रकारे करु शकले नाहीत असा होत नाही.
Danielle Deschaine द्वारे अतिरिक्त अहवाल प्रदान .