इंटरनेट कनेक्शन कार्य करणार नाही? एक दीर्घ श्वास घ्या; आम्हाला उत्तरे मिळाली आहेत
जेव्हा आपण एखाद्या डिव्हाइसला आपल्या होम नेटवर्क किंवा इंटरनेट ऍक्सेससह वाय-फाय हॉटस्पॉटशी जोडता, तेव्हा इंटरनेट कनेक्शन काही कारणास्तव कार्य करण्यास अयशस्वी होऊ शकते.
अपयशाची एक श्रेणी डोमेन नेम सिस्टीम (DNS) शी संबंधित आहे - जगभरातील इंटरनेट प्रदात्यांद्वारे वापरली जाणारी वितरीत केलेली नाव रेजॉल्यूशन सेवा. Windows 7, Windows 8.1 आणि Windows 10 संगणक समस्यानिवारण समस्या आढळलेल्या विंडोमध्ये खालील त्रुटी संदेशांची तक्रार करू शकतात:
DNS सर्व्हर प्रतिसाद देत नाही
आपले कॉम्प्यूटर योग्यरित्या कॉन्फिगर केले असल्याचे दिसत आहे, परंतु डिव्हाइस किंवा स्त्रोत (DNS सर्व्हर) प्रतिसाद देत नाही
या अयशस्वी स्थिती आल्यास डिव्हाइस इंटरनेटवर पोहोचू शकणार नाही. या DNS सर्व्हर त्रुटी कोणत्याही विविध कारणांमुळे दिसू शकतात स्टेप बाय स्टेप नेटवर्क समस्यानिवारण पायरी खाली वर्णन केल्याप्रमाणे समस्या निदान आणि दुरुस्त करण्यासाठी वापरली जाऊ शकते.
विंडोज नेटवर्क डायग्नॉस्टिक्स चालवा कसे
मायक्रोसॉफ्ट विंडोज पीसी वर, इंटरनेट कनेक्शन समस्या निदान करण्यात मदत करण्यासाठी Windows नेटवर्क निदान चालविले जाऊ शकते. आपला संगणक DNS सर्व्हरची तक्रार करत आहे किंवा नाही याची आपल्याला खात्री नसल्यास त्रुटी प्रतिसाद देत नाही, या चरणांचे अनुसरण करा:
- नियंत्रण पॅनेल उघडा
- विंडोज नेटवर्क आणि शेअरिंग सेंटर उघडा
- आपली नेटवर्किंग सेटिंग्ज बदला अंतर्गत समस्यानिवारण समस्या क्लिक करा
- नेटवर्क अंतर्गत इंटरनेट कनेक्शन्सवर क्लिक करा. एक नवीन इंटरनेट कनेक्शन्स विंडो दिसेल.
- पुढील क्लिक करा
- इंटरनेटवर माझे कनेक्शनचे समस्यानिवारण करा वर क्लिक करा
- समस्यानिवारण चाचण्यांसाठी प्रतीक्षा करा आणि त्रुटी संदेशासाठी विंडोच्या समस्या आढळल्या जाणार्या विभागात तपासा.
DNS सर्व्हर समस्येचे उत्तर न देण्यास कसे
या इंटरनेट कनेक्शन अपयश व्यवस्थित निश्चित करण्यासाठी प्रथम समस्येचे मूळ कारण त्याच्याशी निगडित होणे आवश्यक आहे.
खाली येणारी विभाग या अपयशाचे सर्वसामान्य कारण आहेत:
- गैरवर्तन करणारा इंटरनेट प्रदाता
- टीसीपी / आयपी किंवा डीएचसीपी सेवा खराब करणे
- सरळ आक्रमक अँटीव्हायरस सॉफ्टवेअर
- दुर्भावनायुक्त राउटर किंवा मोडेम
आपल्या इंटरनेट कनेक्शनची समस्या खरोखर DNS शी संबंधित असल्याची खात्री नसल्यास सामान्यपणे सामान्य कनेक्शन समस्यानिवारण तंत्रांचा प्रयत्न करा. पहा: इंटरनेटशी कनेक्ट करु शकत नाही? शोधा आणि इंटरनेट कनेक्शन समस्या सोडवा .
टीसीपी / आयपी आणि डीएचसीपी अयशस्वी निराकरण
क्लायंट डिव्हाइसच्या ऑपरेटिंग सिस्टममध्ये टीसीपी / आयपी सॉफ्टवेअरला अकार्यक्षम करण्यासाठी आणि त्याचे DNS सर्व्हर पत्ते चुकीचे सेट करणे शक्य आहे. Windows संगणक रीबूट करणे हे तात्पुरते मुकावे काढतात. अधिक मोहक द्रावणात TCP / IP युटिलिटी प्रोग्राम्स चालविणे समाविष्ट आहे जे विंडोज आयपी ऍड्रेस सेटिंग्स रिलिझ करण्यासाठी आणि नूतनीकरणासाठी मानक प्रक्रिया करते. अधिक साठी, पहा: कसे मायक्रोसॉफ्ट विंडोज मध्ये आयपी पत्ते रिलिझ आणि नूतनीकरण .
त्याचप्रमाणे, बहुतांश टीसीपी / आयपी नेटवर्क क्लायंटला IP पत्ते सुपूर्त करण्यासाठी डायनॅमिक होस्ट कॉन्फिगरेशन प्रोटोकॉल (डीएचसीपी) सेवा वापरतात. DHCP केवळ डिव्हाइसचा खाजगी IP पत्ता परंतु प्राथमिक आणि द्वितीयक DNS सर्व्हर पत्ते देखील नाही. जर DHCP अकार्यक्षम असेल तर तो पुनर्संचयित करण्यासाठी पीसी रिबूटची आवश्यकता आहे.
आपले डिव्हाइस आणि नेटवर्क रूटर दोन्हीकडे डीएचसीपी सक्षम असल्याची खात्री करण्यासाठी तपासा.
कनेक्शनचा शेवटचा एकतर डीएचसीपी वापरत नसल्यास इंटरनेट कनेक्शन त्रुटी सामान्यत: परिणाम दर्शवते.
DNS प्रदाता समस्या हाताळणे
बरेच लोक त्यांचे होम नेटवर्क स्वयंचलितपणे त्यांच्या इंटरनेट प्रदातावरून DNS सर्व्हर पत्ते मिळवण्यासाठी कॉन्फिगर करतात. प्रदाता च्या सर्व्हर किंवा नेटवर्क आउटेज ग्रस्त किंवा रहदारी सह जोरदार लोड केले जातात तेव्हा, त्यांच्या DNS सेवा अचानक काम थांबवू शकता. प्रदात्याच्या DNS चे वापर करण्यापूर्वी प्रदाता समस्या निवारण करेपर्यंत ग्राहकांनी प्रतीक्षा करणे आवश्यक आहे
प्रत्येक प्रदाता द्वारा समर्थित खाजगी डीएनएस सर्व्हर्सच्या पर्याय म्हणून, अनेक विनामूल्य सार्वजनिक DNS सर्व्हर्स इंटरनेटवर स्थापित केले गेले आहेत, विशेषतः Google आणि OpenDNS द्वारे.
राऊटर प्रशासक त्यांच्या नेटवर्कच्या डीएनएस सेटअपला खाजगी डीएनएस कॉन्फिगरेशनमध्ये खाजगी डीएनएस कॉन्फिगरेशनवर स्विच करू शकतो जर ते राऊटर कॉन्फिगरेशन सेटिंग्समध्ये सार्वजनिक DNS IP पत्ते स्वहस्ते प्रविष्ट करुन निवडतात तर
प्रशासक हे तात्पुरते आणीबाणीच्या परिस्थितीमध्येच करू शकतात किंवा ते कायम बदलू शकतात (आणि बरेच कुटुंबे करतात). लक्षात घ्या की DNS सेटिंग्ज देखील नेटवर्क आणि शेअरिंग सेंटर द्वारे Windows डिव्हाइसवर लागू केल्या जाऊ शकतात. तथापि, सामान्यत: कायमस्वरुपी उपाय म्हणून कार्य करणार नाही कारण डिव्हाइसेस सामान्यतः राउटरवरील डीएचसीपीद्वारे त्यांच्या स्थानिक सेटिंग्ज प्राप्त आणि अधिलिखित करतात.
अँटीव्हायरस प्रोग्राम्स मधून इंटरनेट अवरोध टाळण्यासाठी
जे लोक त्यांच्या विंडोज पीसी वर स्थापित करतात असे अँटीव्हायरस प्रोग्राम्स घुसखोरांना बाहेर ठेवण्यासाठी डिझाइन केले आहेत, परंतु त्यांना एखाद्या गैरवर्तन करणार्या डिव्हाइसचा शोध घेण्याची क्षमता देखील आहे.
बहुतेक अँटीव्हायरस प्रोग्राम्स विशेष डेटाबेस ( डीएटी ) फाइल्स जे सॉफ्टवेअर विक्रेत्यांना आपोआप नियमितपणे अपडेट होतात, वापरुन काम करतात. पीसी वापरकर्त्यांना हे नेहमी लक्षात येत नाही की जेव्हा हे अद्यतने स्थापित होतात तेव्हा ते पार्श्वभूमीत चालतात आणि सामान्य कामात व्यत्यय न आणण्यासाठी डिझाइन केले जातात.
दुर्दैवाने, काही वेळा चुका या अद्ययावत केल्या जातात ज्यामुळे अँटीव्हायरस प्रोग्रॅमला हे समजते की संगणकाला संक्रमित केले तरी खरोखर हा खोटे अलार्म ( चुकीची सकारात्मक चाचणी) आहे. हे खोटे गुणधर्म Windows Server ला अजिबात प्रतिसाद देत नसल्याचे अहवाल देणे प्रारंभ करण्यासाठी विंडोंला ट्रिगर करु शकते.
हे आपल्या डिव्हाइसचे कारण आहे की नाही हे सत्यापित करण्यासाठी, तात्पुरते अँटीव्हायरस प्रोग्राम अक्षम करा आणि Windows नेटवर्क निदान पुन्हा-चालवा
नंतर एकतर नवीन सुधारणा किंवा तांत्रिक समर्थनासाठी अँटीव्हायरस विक्रेत्यास सल्ला घ्या. अक्षम अँटीव्हायरस कायमस्वरूपी उपाय म्हणून काम करत नसल्यास, समस्यानिवारण करण्यासाठी तात्पुरते तसे करणे सामान्यतः (नेहमी नाही) सुरक्षित असते
एखादे अपहरण राउटर किंवा मोडेम पुनर्प्राप्त किंवा पुनर्स्थित करा
गैरवर्तन ब्रॉडबँड राऊटर किंवा ब्रॉडबँड मॉडेम ह्या DNS त्रुटी संदेशांना होम नेटवर्क डिव्हाइसेसवर ट्रिगर करू शकते. राऊटर आणि मॉडेम रीस्टार्ट केल्याने कमीतकमी तात्पुरते रूटर अडथळा दूर होईल. अधिकसाठी, पहा: होम नेटवर्क राउटर रीसेट करण्याचे सर्वोत्तम मार्ग
जर ते अपयश दर्शवत राहिल्यास राऊटर व मोडेम हळूहळू बदलले जावेत. तथापि, एकतर अशा प्रकारे अपयशी ठरणे अत्यंत अशक्य आहे ज्यामुळे DNS त्रुटी नियमितपणे व्युत्पन्न होऊ शकतील. अयशस्वी रूटर आणि मोडेस सर्वसाधारणपणे चालू शकत नाहीत किंवा अन्यथा मूळ नेटवर्क कनेक्शनशी संबंधित त्रुटी निर्माण करू शकत नाही. वायर्ड इथरनेट पोर्टद्वारे राउटरला जोडल्यास, वेगळ्या पोर्टचा वापर करण्यासाठी इथरनेट केबल हलविण्याचा प्रयत्न करा.