Outlook.com शी संपर्क कसा साधावा

आपल्याला माहितीपुरते वापरकर्त्यांकडून Outlook.com समस्येस आणि Microsoft च्या Outlook.com कार्यसंघाकडून समर्थन मंचवर मदत मिळू शकेल.

आश्चर्यचकित? Vexed? ओढणे?

जेव्हा Outlook.com आपल्या ई-मेल प्रोग्राम किंवा ब्राऊजरमध्ये अपेक्षित नसावे तेव्हा; जेव्हा आपल्या संपर्कांमुळे -आपल्या संदेशांमुळे ते कोठे पाहावे हे दर्शवित नाही; जेव्हा त्रुटी संदेश उच्च आणि कमी पॉप अप करतात; जेव्हा एखादी प्रमुखाची सोपी गोष्ट अशक्य वाटते; जेव्हा आपण अडकलेले असतात, मदत जवळ सर्वात जवळ आहे आणि फक्त कोपरा आणि ब्राऊझर टॅबच्या भोवती.

Outlook.com: फोरमद्वारे समर्थन

Outlook.com सह, आपल्याला समर्थन व्यावसायिकसाठी अॅश्युअर्ड, विनामूल्य आणि तात्काळ प्रवेश मिळू शकत नाही; आपण Microsoft कर्मचार्यांना ऍक्सेस मिळवू शकता, आणि अनेक अनुभवी उपयोगकर्ता जो मदत करतील - सार्वजनिक मंचवर जेथे आपला प्रश्न आधीच उत्तर देण्यात आला आहे

संपर्क Outlook.com समर्थन

Outlook.com टेक समर्थनासाठी Microsoft सह संपर्कात रहाण्यासाठी किंवा इतर वापरकर्त्यांकडून मदत प्राप्त करण्यासाठी:

  1. ज्ञात समस्यांसाठी Outlook.com ची स्थिती तपासा .
    • आपण मेल पाठविणे आणि प्राप्त करणे किंवा थेट साइन इन करण्याच्या नवीन तक्रारींची तक्रार देखील करु शकता.
      1. मदतीसाठी विचारू नका आणि आपण एखाद्या समस्येची तक्रार केल्यास तेथे उत्तर अपेक्षित नाही; मायक्रोसॉफ्ट कोणत्याही समस्या ताबडतोब निराकरण कार्य करण्यासाठी अपेक्षा करू तरी, जरी.
  2. मायक्रोसॉफ्ट कम्युनिटीवर मायक्रोसॉफ्ट अकाउंट, आउटलुक डॉट कॉम, स्कायडायव्ह पेज फोरम उघडा.
  3. उपलब्ध असल्यास शीर्षस्थानी उजवीकडे असलेल्या साइन इन वर क्लिक करा (आपण Microsoft समुदायामध्ये लॉग इन केलेले नाही).
  4. आपण आपल्या Outlook.com खात्यात लॉगइन केलेले नसल्यास:
    1. Microsoft खाते अंतर्गत someone@example.com वर आपला Outlook.com ईमेल पत्ता प्रविष्ट करा.
    2. पासवर्डवर आपला Outlook.com संकेतशब्द टाइप करा
    3. साइन इन करा क्लिक करा
  5. शोध क्षेत्रासाठी समुदाय निवडलेला आहे हे सुनिश्चित करा - शीर्ष उजव्या जवळ देखील.
  6. शोध क्षेत्रात आपल्या समस्येचा सारांश प्रविष्ट करा
  7. उत्तरे शोधण्यासाठी क्लिक करा (शेजारच्या भिंगावर दर्शवित आहे)
  8. समर्थनसाठी आपला प्रश्न आधीच विचारात घेण्यात आला आहे का ते पहा.
    • जर असेल तर, उपाय आणि उत्तरांची तपासणी करा किंवा मला खूप खाली क्लिक करा जर हा प्रश्न अद्याप संतोषिकरित्या उत्तर दिले नसेल तर
  1. अंतर्गत तयार करा क्लिक करा आपले स्वतःचे प्रश्न किंवा चर्चा तयार करा (पृष्ठाच्या तळाशी असलेले)
  2. शीर्षक अंतर्गत आपल्या समर्थन विनंतीसाठी मथळा टाइप करा
    • आदर्शपणे, शीर्षक एक संक्षिप्त सारांश असेल आणि आपल्या प्रश्नाचे व्याप्ती आणि थीम समजून घेण्यासाठी पुरेशी तपशील प्रदान करेल.
    • मायक्रोसॉफ्ट समूहाद्वारे आपल्या प्रश्नासाठी आपल्या शीर्षकाची शिफारस केली असेल; आपण ते वापरू शकतो तर, नक्कीच.
  3. तपशील अंतर्गत आपल्या समस्या, प्रश्न आणि समर्थन विनंती प्रविष्ट करा
    • येथे खूप तपशील समाविष्ट करा.
      1. काहीतरी नवीन समस्या समक्रमित तर, थोडी आधी त्याच्या अगोदर किंवा नंतर लगेच घडले, उदाहरणार्थ, तो यादी नका आपल्या इंटरनेट सेवा प्रदात्यावर एक बदल - उदाहरणार्थ, एक नवीन व्यत्यय पारदर्शक प्रॉक्सी, उदाहरणार्थ - कदाचित आपल्या समस्येशी किंवा एखाद्या भिन्न, मूळ समस्येस सूचित आहे (यामुळे दोन्ही समस्या उद्भवू शकतात)
      2. आपण आधीच एखाद्या समस्येचे निराकरण करण्याचा प्रयत्न केला आहे आणि आपण आपल्या प्रयत्नांपासून काय प्राप्त केले ते देखील उपयोगी होऊ शकते.
      3. आपला Outlook.com संकेतशब्द, ईमेल पत्ता किंवा फोन नंबर यासारखा वैयक्तिक आणि गुप्त तपशील पोस्ट करू नका. उदाहरणादाखल, आपले प्रयोक्ता नाव असल्यास, समस्यानिवारणासाठी आवश्यक आहे, एक फोरम मॉडरेटर किंवा समर्थन व्यक्ती आपल्याला त्यांना केवळ खाजगी संदेशासाठी आणि केवळ आपल्यासाठी दृश्यमान करण्याबाबत विचारेल. नियंत्रक आणि समर्थन अभियंते ओळखण्यासाठी खाली पहा.
  1. खात्री करा की मायक्रोसॉफ्ट अकाऊंट, आउटलुक डॉट कॉम, स्कायडायव्ह श्रेणी खालीलप्रमाणे आहे .
  2. आता खात्री करा की Outlook.com Product अंतर्गत निवडलेले आहे.
  3. आपला प्रश्न विषय अंतर्गत सर्वोत्तम जुळणारा श्रेणी निवडा.
  4. थोडक्यात, एक प्रश्न पोस्ट करा निवडलेला सुनिश्चित करा.
  5. थोडक्यात, हे सुनिश्चित करा की कोणीतरी या पोस्टला प्रतिसाद देईल तेव्हा मला सूचित करा म्हणून आपल्याला नवीन प्रतिसादांना सूचना मिळते.
  6. सबमिट करा क्लिक करा .

मायक्रोसॉफ्ट कम्युनिटीज आणि मायक्रोसॉफ्ट समुदायातील सर्वात उपयुक्त वापरकर्ते ओळखणे

प्रतिसादांमध्ये, आपण Microsoft कर्मचार्यांना किंवा अनुभवी वापरकर्त्यांकडे एका पोस्टमध्ये खालील वापरकर्तानावाखालील खालील लेबल्सची उत्तरे मागू शकता:

(अद्यतने ऑगस्ट 2013)