नऊ फ्लॅशपॉईंट मुद्दे-आणि एक खोटे अलार्म होता
ऍपल जगातील सर्वात यशस्वी कंपन्यांपैकी एक आहे आणि आयफोन त्याच्या सर्वात यशस्वी उत्पादनापैकी एक आहे . सर्व यशस्वी असूनही, कंपनीने आपला वाद विकोपाला बराच दिलासा दिला आहे. ऍपलच्या जाहिरातींमधील जाहिरातींमधील जाहिरातींमधील जाहिरातींना प्रोत्साहन देण्याबाबत हट्टी-फेटाळून लावण्याच्या प्रयत्नांना मज्जाव करण्यास नकार दिल्यामुळे त्याच्या प्रयोक्त्यांमध्ये विवाद आणि निराशा निर्माण झाली आहे. हा लेख आयफोनच्या इतिहासातील सर्वात मोठा विवादांपासून 9 9 वर्षे सर्वात जुन्या-सर्वात अलीकडील-आणि ज्याला तो बाहेर काढण्यात आला होता तो विवाद नसावा असे दिसते.
01 ते 10
आयफोन किंमत कट लवकर खरेदीदार Penalizes
जेव्हा मूळ आयफोन उघडण्यात आला तेव्हा तो 59 9 अमेरिकन डॉलर्सच्या किमतीच्या किमतीसह आला (अर्थातच आयफोन एक्स $ 1,000 पेक्षा जास्त आणि $ 59 9 स्वस्त दिसते!). त्या खर्चाच्या जरी, ऍपलचा पहिला स्मार्टफोन ताबडतोब मिळविण्यासाठी हजारो लोक पैसे देण्यास आनंदी होते आयफोनच्या रीलिझ नंतर फक्त 3 महिन्यांनंतर ऍपलने किंमत कमी करुन 3 9 9 डॉलर्सपर्यंत नेले.
सांगण्यासारखे काही नाही, आयफोनच्या सुरुवातीच्या समर्थकांनी त्यांना ऍपलला मदत करण्याबद्दल दंडित केले जात होते आणि तत्कालीन-मुख्य कार्यकारी अधिकारी स्टीव्ह जॉब्स यांच्या इनबॉक्समध्ये तक्रार दाखल केली होती.
परिणाम
अखेरीस, ऍपलने पछाडले आणि सर्व सुरुवातीच्या आयफोन खरेदीदारांना $ 100 ऍपल स्टोअर क्रेडिट दिले. $ 200 वाचवण्यासारखे तितकेच छान नाही, परंतु लवकर खरेदीदारांना मूल्यवान वाटली आणि समस्या ओसरली.
10 पैकी 02
फ्लॅश समर्थन ब्लॉक्स सामग्री नाही?
आयफोनच्या सुरुवातीच्या काळात टीकाबद्दलचे आणखी एक प्रमुख फ्लॅशपॉईज स्मार्टफोनवर फ्लॅशला समर्थन देण्याचा ऍपलचा निर्णय नव्हता . त्या वेळी, अडोबच्या फ्लॅश टेक्नॉलॉजी-मल्टीमिडीया साधन जे वेबसाइट्स, गेम्स आणि स्ट्रीम ऑडियो आणि व्हिडिओ तयार करण्यासाठी वापरला जात असे - इंटरनेटवरील सर्वात सर्वव्यापी तंत्रज्ञानांपैकी एक होते. 9. 9% ब्राऊझरने हे स्थापित केले होते.
ऍपलने असा युक्तिवाद केला की फ्लॅश ब्राउझर क्रॅश आणि खराब बॅटरी जीवनासाठी जबाबदार होता आणि तो त्या समस्यांसह आयफोनचा वापर करू इच्छित नव्हता. समीक्षकांचा आरोप आहे की आयफोन इतका मर्यादित आहे आणि वेबच्या मोठ्या भागांमध्ये वापरकर्त्यांना कट लावतात.
परिणाम
तो काही वेळ घेतला, पण तो ऍपल योग्य होते: फ्लॅश आता जवळजवळ मृत तंत्रज्ञान आहे ऍपलच्या रचनेत मोठ्या प्रमाणात धन्यवाद, फ्लॅशला HTML5, एच. 264 व्हिडीओ आणि इतर अधिक खुल्या स्वरूपाद्वारे स्थानांतरीत केले गेले आहे जे मोबाइल उपकरणांवर चांगले कार्य करतात. अडोबांनी 2012 मध्ये मोबाइल उपकरणांसाठी फ्लॅश विकास थांबविला.
03 पैकी 10
iOS 6 नकाशे ट्रॅक बंद जाते
ऍपल आणि गुगल यांच्यातील स्पर्धा 2012 च्या आसपास एक ताप स्तंभापर्यंत पोहचली होती, ज्या वर्षाच्या आयओएस 6 प्रकाशीत होती. त्या शत्रुत्वामुळे ऍपल ने Google Maps सह, काही Google- सक्षम अॅप्स आयफोनवर पूर्व-स्थापित करण्याचे थांबविले.
Apple iOS सह त्याच्या homegrown नकाशे बदलणे अनावरण 6- आणि तो एक आपत्ती होती
अॅपल नकाशे कालबाह्य माहिती, चुकीचे दिशानिर्देश, Google नकाशे पेक्षा लहान वैशिष्ट्य संचांसह ग्रस्त झाले होते आणि स्क्रीनशॉटमध्ये दर्शविल्याप्रमाणे-शहरे आणि महत्त्वाच्या खुणा काही गंभीर विचित्र दृश्ये.
Maps सह समस्या इतकी गंभीर होती की हा विषय चक्रात विनोद बनला आणि ऍपलने सार्वजनिक क्षमायाचना जारी केली. नोंद घेताना, जेव्हा iOS प्रमुख स्कॉट फोर्स्टॉल यांनी माफी पत्र वर स्वाक्षरी करण्यास नकार दिला, तेव्हा सीईओ टीम कुकने त्याला गोळी दिली व स्वत: ला पत्र स्वाक्षरी केली.
परिणाम
तेव्हापासून जवळजवळ प्रत्येक बाबतीत ऍपल मधे पुष्कळ सुधारणा झाली आहे. तो अद्याप Google नकाशेशी जुळत नसला तरीही बर्याच लोकांसाठी तो पुरेसा वापरला जातो.
04 चा 10
Antennagate आणि मृत्यूचे पीक
तक्रारींना "ग्राहकाला अनुकूल प्रतिसाद नाही" असे नवीन आयफोन व्यवस्थित कार्य करत नाही तेव्हा विशिष्ट मार्गाने आयोजित केला जातो. पण 2010 मध्ये स्टीव्ह जॉब्जच्या संदेशामुळे वापरकर्त्यांनी "मृत्यू पकड" ची तक्रार करण्यास सुरुवात केली ज्यामुळे वायरलेस नेटवर्क कनेक्शनला कमजोर झाल्यामुळे किंवा तत्सम-नवीन-नवीन आयफोन 4 धारण करताना अपयशी ठरले.
पुराव्याच्या आधारावर आपल्या फोनद्वारे अॅन्टेना आच्छादण्यामुळे संकेत कमकुवत होऊ शकतात, तरीही ऍपल स्थिर नव्हते की त्यात काही समस्या नव्हती. जास्त तपासणी आणि चर्चेनंतर, अॅपलने आक्षेप घेतला आणि मान्य केले की आयफोन 4 धारण करण्याचा निश्चित मार्ग खरोखरच समस्या आहे.
परिणाम
Relenting केल्यानंतर, ऍपल आयफोन 4 मालकांना मोफत प्रकरणे प्रदान अँटेना आणि हात यांच्यामधे एक केस टाकून समस्येचे निराकरण करण्यासाठी पुरेसा होता . अॅप्पलने (अचूकपणे) सांगितले की बर्याच स्मार्टफोन्सना एकसारख्या समस्या होती परंतु तरीही त्याच्या अँटेनाचे डिझाइन बदलले जेणेकरून समस्या पुन्हा कधीच गंभीर नसेल.
05 चा 10
चीन मध्ये गरीब कामगार अटी
आयफोनची आणखी एक गडबड उगवत्या 2010 मध्ये उद्भवली जेव्हा फोक्सकॉन्नीच्या कारखान्यांच्या खराब परिस्थितीबद्दल चीनने अहवाल काढला होता, तेव्हा ऍपल कंपनी अनेक उत्पादनांची निर्मिती करते. अहवाल धक्कादायक होते: कमी वेतन, अत्यंत लांब पाळा, स्फोट आणि एक डझनहून जास्त कार्यकर्त्यांनी आत्महत्या केल्याचे दंगलही
IPhones आणि iPods च्या नैतिक परिणामांवर तसेच ऍपलच्या जगातील सर्वात यशस्वी कंपन्यांपैकी एक म्हणून जबाबदारी असलेल्या गोष्टींवर लक्ष केंद्रित करा, तीव्र झाला आणि ऍपलच्या प्रतिमा एक प्रगतिशील कंपनी म्हणून नुकसान होऊ लागला.
परिणाम
शुल्काच्या प्रतिसादात, ऍपलने त्याच्या पुरवठादारांच्या व्यवसायाच्या पद्धतींमध्ये व्यापक सुधारणा केली. ही नवीन धोरणे- तंत्रज्ञान उद्योगातील सर्वात कठोर आणि पारदर्शी लोकांपैकी-यामुळे ऍपलमध्ये कामकाजामध्ये सुधारणा घडवून आणण्यासाठी आणि लोकांच्या जीवनाची स्थिती सुधारण्यास मदत झाली आणि लोकांच्या सर्वात महत्त्वाच्या मुद्द्यांमधील अडथळ्यांना दूर केले.
06 चा 10
गमावले आयफोन 4
2010 मध्ये आयफोन 4 रिलीज होण्याआधी काही महिन्यांपूर्वी, टेक वेबसाईट गिझमोदोने एक कथा प्रकाशित केली ज्यात त्यांनी दावा केला होता की फोनचा न सुटलेला प्रोटोटाइप आहे. ऍपलने प्रथम नाकारले की जीझमोदोला आयफोन 4 होता, परंतु शेवटी हे सत्य सत्य असल्याचे पुष्टी केली. जेव्हा गोष्टी मनोरंजक झाल्या
कथा प्रगती करत असताना, हे स्पष्ट झाले की गिझमोदोने "गमावलेला आयफोन" विकत घेतला होता ज्याने आयफोन शोधला होता ज्याला ऍपलचा कर्मचारी जेव्हा एका बारमध्ये सोडून गेला होता. आणि त्याच वेळी जेव्हा पोलिस, ऍपलची सुरक्षा दल आणि अनेक टीकाकार सामील झाले (सर्व वळण आणि वळण, द सगा ऑफ द लॉज आयफोन 4 वाचा).
परिणाम
ऍपलला त्याचे नमुना परत मिळाले, परंतु गिझमोदोने आयफोन 4 च्या सर्व गुप्त गोष्टी उघड केल्या नव्हत्या. काही दिवसांपर्यंत गिझामोदोच्या कर्मचार्यांना या घटनेबद्दल गुन्हेगारीचे आरोप होते. अखेरीस ऑक्टोबर 2011 मध्ये हा खटला निकालात निघाला की काही कर्मचार्यांनी या घटनेत त्यांच्या भूमिकेसाठी छोटय़ा दंड व सामुदायिक सेवा देण्याचे मान्य केले होते.
10 पैकी 07
अवांछित U2 अल्बम
सर्वांना मोफत आवडतात, बरोबर? जेव्हा एका विनामूल्य कंपनीचा समावेश असेल आणि एक राक्षस बँड आपल्याला अपेक्षित नसलेल्या आपल्या फोनवर काहीतरी जोडण्यासाठी एकत्रित असेल तर नाही.
आयफोन 6 मालिकेच्या रिलीझ सोबत ऍपलने आपल्या आयबीआयएसच्या प्रत्येक वापरकर्त्यासाठी विनामूल्य त्याच्या अलिकडील अल्बम "मासूमियन्सचे गाणे" सोडण्यासाठी "यू 2" सोबत करार केला. असे करताना ऍपलने फक्त प्रत्येक वापरकर्त्याच्या खरेदी इतिहासामध्ये अल्बम जोडले.
छान वाटते, काही वापरकर्त्यांसाठी हे वगळता, याचा अर्थ असा होतो की अल्बम आपोआपच त्यांच्या आयफोन किंवा संगणकावर डाऊनलोड केला जातो, कोणत्याही चेतावणी किंवा परवानगीशिवाय अॅपलला भेटवस्तू मिळावी यासाठी हा कायदा तयार झाला.
परिणाम
या हालचालीची टीका इतक्या मोठ्या प्रमाणात इतकी झपाट्यानं इतकी वाढली की काही दिवसांनंतर अॅपलने वापरकर्त्यांना त्यांच्या लायब्ररीमधून अल्बम काढण्यास मदत करण्यासाठी एक साधन प्रसिद्ध केले. ऍपल काही मोठ्या बदलांशिवाय हा प्रकारचा प्रचार वापरण्याची कल्पना करणे अवघड आहे.
10 पैकी 08
iOS 8.0.1 अद्यतन ईंट फोन
ऍपल सप्टेंबर 8 मध्ये प्रकाशीत नंतर क्वचितच एक आठवडा. 2014, कंपनी काही nagging बग निराकरण आणि काही नवीन वैशिष्ट्ये परिचय एक लहान सुधारणा-iOS 8.0.1-डिझाइन जारी. काय iOS 8.0.1 स्थापित वापरकर्ते, तरी, पूर्णपणे भिन्न काहीतरी होते
अद्यतनातील बगमुळे सेल्युलर नेटवर्क (उदा. फोन कॉल्स किंवा वायरलेस डेटा) किंवा टच आयडी फिंगरप्रिंट स्कॅनर वापरण्यापासून त्यांना प्रतिबंधित करण्यासह, त्यात स्थापित केलेल्या फोनसह गंभीर समस्या निर्माण झाल्या होत्या. हे विशेषतः वाईट बातमी होती कारण नवीन आयफोन 6 मॉडेल विकत घेतलेल्या लोकांनी आधीच्या आठवड्याच्या प्रवासात जे काम केले नाही ते आता उपकरण होते
परिणाम
ऍपलने या समस्येस ताबडतोब ओळखले आणि इंटरनेटवरून ही अद्ययावत काढली - पण सुमारे 40,000 लोकांनी हे स्थापित केले नाही कंपनीने सॉफ्टवेअर काढून टाकण्याचे साधन उपलब्ध करून दिले आणि काही दिवसानंतर मायक्रोसॉफ्टने iOS 8.0.2 प्रकाशीत केले, ज्यामुळे अपडेट न करता बग फिक्स व नवीन फीचर आणले गेले. त्याच दिवशीच्या प्रतिसादासह ऍपलने दाखवून दिले की सुरुवातीच्या खरेदीदार सवलत आणि एंटेनेगेटच्या दिवसापासून हे खूप शिकले होते.
10 पैकी 9
ऍपल जुन्या फोन खाली धीमे admitting
बर्याच वर्षांपासून, शहरी पौराणिकाने दावा केला आहे की अॅपल नवीन मॉडेलच्या विक्रीला चालना देण्यासाठी नवीन मॉडेल रिलीज करताना जुन्या आयफोनला मंदावले. संशयवादी आणि ऍपल रक्षकांनी या दावे संज्ञानात्मक पूर्वाग्रह आणि मूर्खता म्हणून नाकारले.
आणि मग अॅपल मान्य आहे की हे खरे होते.
2017 च्या उत्तरार्धात, अॅपलने म्हटले आहे की iOS अद्यतने जुन्या फोनवरील कार्यक्षमतेस मंद करतात. कंपनीने असे सांगितले की हे चांगले वापरकर्ता अनुभव प्रदान करण्याच्या दिशेने केले आहे, अधिक फोन विकण्यास नाही. जुन्या फोनला धीमा करण्यासाठी बशा बनवण्यामुळे बॅटरी कमी झाल्यामुळे होऊ शकणारे अपघात टाळण्यासाठी डिझाइन करण्यात आले होते.
परिणाम
ही कथा अजूनही चालू आहे ऍपल सध्या नुकसान मध्ये लाखो डॉलर शोधत वर्ग-क्रिया खटल्या तोंड करत आहे. याव्यतिरिक्त, कंपनीने जुन्या मॉडेलसाठी बॅटरी प्रतिस्थापना वर एक जास्त सवलत देण्याची ऑफर दिली आहे. जुन्या मॉडेलमध्ये एक नवीन बॅटरी लावणे ते पुन्हा वेगाने वाढू शकतात.
10 पैकी 10
विवादास्पद नव्हती की एक: Bendgate
आयफोन 6 आणि 6 प्लस या विक्रयांसाठी विक्रम झाल्यानंतर आठवड्यातच ही माहिती समोर आली की, मोठ्या 6 प्लस ही एक दोष आहे ज्यामध्ये त्याची घरटे कठोरपणे आणि अशा प्रकारे दुरुस्त करण्यात आली ज्याचा दुरुस्ती करता आला नाही. एंटेनेगेटचा उल्लेख केला होता आणि निरीक्षकांनी असा अंदाज दिला होता की ऍपलच्या हातावर आणखी एक प्रमुख उत्पादन समस्या आहे: बेंडगेट
उपभोक्ता अहवाल प्रविष्ट करा, ज्या संस्थेचे चाचणीने पुष्टी केली की एंटेनेगेट ही एक वास्तविक समस्या होती ग्राहकांच्या अहवालात आयफोन 6 आणि 6 प्लसवर अनेक चाचण्या घेण्यात आल्या आणि असे आढळून आले की फोन सहजपणे भ्रमनिरास होऊ शकतो हे निराधार होते. कोणताही फोन वाकलेला असू शकतो, परंतु कोणत्याही समस्येपूर्वी आयफोन 6 मालिकेसाठी खूप शक्ती आवश्यक होती.
म्हणून, लक्षात ठेवणे महत्त्वाचे आहे: ऍपल हे एक मोठे लक्ष्य आहे आणि लोक त्यावर हल्ला करून स्वतःसाठी एक नाव देऊ शकतात - परंतु ते त्यांचे दावे सत्य मानत नाहीत. संशयवादी असणे हे नेहमीच चतुर असते.