आंतरराष्ट्रीय प्रवास उत्साहपूर्ण आहे, परंतु आपण सावध नसल्यास आपल्या आंतरराष्ट्रीय प्रवासामध्ये आयफोन डेटा रोमिंग शुल्क समाविष्ट केले जाऊ शकते जे आपल्या मासिक फोन बिलेवर शेकडो किंवा हजारो पर्यंत वाढतात. हे वेगळ्या प्रसंगांत नाहीत, कारण या साइटवरील भयपट कथा रोमिंग करणारे अनेक आयफोन डेटा सिद्ध करतात.
परंतु हे शुल्क आपल्या बिलवर दिसत असल्यामुळे त्याचा अर्थ आपण त्यांच्याशी अडकलेले नाही. या सूचना आपल्याला शुल्काचा सामना करण्यास मदत करतील आणि, जर आपण सक्तीचे आणि भाग्यवान असाल तर त्यांना पैसे देण्याची आवश्यकता नाही.
बिग रोमिंग बिलांमुळे काय होते
डीफॉल्टनुसार, आयफोन वापरकर्ते त्यांच्या फोनवर डेटा वापरून आणि डेटा वापरण्यासाठी खरेदी केलेली मासिक योजना केवळ त्यांच्या देशामध्येच वापरतात. जोपर्यंत आपण विशेषत: आंतरराष्ट्रीय वैशिष्ट्यांसह योजना मिळवत नाही, कॉल करून किंवा आपल्या मूळ देशाबाहेरील डेटा वापरत नाही तो आपल्या मासिक शुल्काचा भाग नाही. परिणामी, जेव्हा आपण दुसर्या देशात जाता आणि आपल्या आयफोनचा वापर सुरू करता, तेव्हा आपण लगेच "रोमिंग" मोडमध्ये (म्हणजेच, आपल्या मूळ देशभरात रोमिंग करून आपले होम नेटवर्क बंद करात) होतो. रोमिंग मोडमध्ये असताना फोन कंपन्या कॉल्स आणि डेटासाठी अत्यधिक शुल्क घेतात- आणि ज्यामुळे ट्रिप नंतर धक्कादायक उच्च बिले होतात.
संबंधित: प्रवासी प्रवास? AT & T च्या आंतरराष्ट्रीय योजनेसाठी खात्री करा
आयफोन रोमिंग बिले कसे लढावे
एक निनावी वाचकाने ही टिपा प्रदान केली, ज्यामुळं मी पोचपावती पुरेशी चांगली मिळवली:
1) खालील माहितीसह एक स्पष्ट, स्वच्छ सूची तयार करा:
- खाते नाव आणि नंबर
- योजनेचा प्रकार
- योजना समाविष्ट / वैशिष्ट्ये
- आपण जोडलेले प्लॅन अतिरिक्त
- विवादित रक्कम (डॉलर्समध्ये आणि वापरलेल्या डेटामध्ये दोन्ही)
2) उपरोक्त सूचीचे समर्थन करण्यासाठी आपले सर्व कागदजत्र संकलित करा, म्हणजे आपला मूळ फोन करार, आपण निवडणूक लढविलेले बिल इ.
3) कागदाच्या दुसर्या एका कागदावर लिहा, समजा आपण बिल विवाद का करीत आहात (माझ्याजवळ पैसा नाही, मी पैसे देऊ शकत नाही, हास्यास्पद आहे, इ.) स्वीकार्य कारण नाहीत. स्वीकार्य कारणांमध्ये चुकीचे शुल्क, दिशाभूल करणारी माहिती किंवा सल्ला इत्यादींचा समावेश आहे.
4) तुमच्या आक्रमणाची योजना लिहा. उदाहरणार्थ, ईमेल ग्राहक सेवा; जर त्या ग्राहक व्यवहार / संरक्षणास संपर्क करत नाही; ते अयशस्वी झाल्यास, कायदेशीर सल्ला घ्या
5) एक मसुदा ईमेल लिहा. सर्व संबंधित खाते तपशील, विवादित रक्कम, आपण विवाद का करत आहात आणि आपण कोणत्या शोधात आहात याचा समावेश करा.
आपण त्यांचा प्रतिसाद असंतोषजनक आढळल्यास आपण कोणते पाऊल उचलाल त्याचा उल्लेख करा धमकावू नका, माहिती द्या उदाहरणार्थ, "मी ग्राहकविषयक बाबींशी संपर्क साधला आहे आणि न स्वीकारलेले प्रतिसाद प्रलंबित आहे मी या प्रकरणाचा पाठपुरावा करेल" आपल्या ईमेलच्या शेवटी खालील ओळ समाविष्ट करा: "मी इमेलद्वारा संबंधित सर्व पत्रव्यवहार चालू ठेवू इच्छितो जेणेकरुन माझ्या संभाषणाचा एक अचूक आणि संपूर्ण रेकॉर्ड असेल".
6) मसुदा ईमेल पुन्हा वाचा. धमकावू नका, अपमानास्पद किंवा चुकीची भाषा वापरा. कोणीतरी ते वाचण्यासाठी आणि अभिप्राय द्या. तो विनयशील, दृढ आणि स्पष्ट आहे का? आपण काय विवादित आहात हे स्पष्ट करून सांगा आणि का? भ्रामक, अपमानकारक, घृणास्पद शब्द जसे सर्व मजबूत आणि जागृत करणारा शब्द आहेत, ते समाविष्ट असल्यास आणि लागू असल्यास.
7) तक्रारी विभाग कडे आपले ईमेल पाठवा आणि प्रतिसादाची प्रतीक्षा करा. त्यांनी कॉल केल्यास, फक्त आपण फोनवर प्रकरणाचा चर्चा करणार नाहीत असे सांगितले आणि सूचित केल्याप्रमाणे सर्व पत्रव्यवहारा ई-मेलद्वारे असाव्यात. जर तुम्हाला 5 व्यावसायिक दिवसांनंतर प्रतिसाद मिळाला नसेल तर ईमेल पुन्हा पाठवा.
8) जेव्हा कंपनी उत्तर देते की त्यांचे प्रतिसाद हे आहे की नाही
- स्वीकारार्ह आणि वाजवी (आपल्याला जे हवे होते ते मिळाले)
- न स्वीकारलेले परंतु वाजवी (त्यांनी आपल्याला उत्तम सौदा देऊ केले आहे)
- न स्वीकारलेले आणि अनुचित (ते निगोशिएट नाहीत)
आता आपण हे ठरवू शकता की आपण # 1 केवळ किंवा # 1 आणि # 2 घेऊ स्वीकार करणे योग्य आहे ते ठरविणे महत्त्वाचे आहे. तेथे किंमत असू शकत नाही, आपल्या मनात आहे, परंतु एक तत्त्व
9) जर तुम्हाला समाधानकारक उत्तर मिळत नसेल तर या कंपनीला कळवा. हे योग्य का नाही हे स्पष्ट करा आणि आपण हे प्रकरण उपभोक्ता प्रकरणांकडे लक्ष देत असल्याचे त्यांना पुन्हा कळवा. आता आपल्या ग्राहक व्यवहार संस्थेद्वारे तक्रार दाखल करा आणि त्यास तिथून घ्या.
10) शेवटी, कायदेशीर सल्ला घ्या आणि त्याचा पाठपुरावा करा. (तत्त्व!)
प्रत्येक रेकॉर्ड ठेवा (ईमेल समाविष्ट). त्यातील तत्त्वासाठी लढण्यासाठी तयार रहा. आपण काही रस्ता अवरोध दाबाल, ते सोडून देत आपल्यावर ते मोजत आहेत. शांत, विनयशील आणि वाजवी रहा.
हे उपयुक्त माहिती पाठविणार्या वाचकांना बर्याच धन्यवाद
संबंधित: आयफोन आणि अॅप्ससह आपले रोडट्रिप सुधारण्यासाठी 8 मार्ग
डेटा रोमिंग शुल्क टाळण्याचे मार्ग
डेटा रोमिंगसाठी बिल तयार करणे टाळण्याचा सर्वोत्तम मार्ग म्हणजे रोमिंगला प्रथम स्थानीयरित्या टाळणे. असे करण्याचा एक सोपा मार्ग म्हणजे आपल्या फोनवरून आपण निघण्यापूर्वी आपल्या फोन कंपनीकडून आंतरराष्ट्रीय डेटा योजना प्राप्त करणे. फक्त आपल्या फोन कंपनीशी संपर्क साधा आणि ते आपल्याला मदत करू शकतात
वैकल्पिकरित्या, आपल्या फोनवरील सेटिंग्ज बदलून या बिलापासून कसे टाळावे यावरील टिपांसाठी, बिग आयफोन डेटा रोमिंग बिल्स टाळण्यासाठी 6 मार्ग वाचा.