समर्थित उत्पादने:
- डेस्कटॉप
- लॅपटॉप
- मॉनिटर्स
समर्थन वेब साइट:
- गेटवे समर्थन
समर्थन ईमेल:
- थेट आणि वेबमेल उपलब्ध नाही
फोन नंबरचे समर्थन करा:
- फोनद्वारे गेटवे संपर्क साधा (एसर) फोनद्वारे (सत्यापन आणि SNID आवश्यक)
अन्य समर्थन पर्याय:
- उत्पादन नोंदणी
- नॉलेजबेस शोधा
- एसर / गेटवे द्वारे उत्तरे (सशुल्क समर्थन)
- डाऊनलोड आणि समर्थन दस्तऐवज
- हमी माहिती
पीसी मॅगझीन सर्वे रेटिंग:
- 2005 डेस्कटॉप सर्वेक्षण: 6.3
- 2006 डेस्कटॉप सर्वेक्षण: 6.6
- 2007 डेस्कटॉप सर्वेक्षण: 6.5
- 2008 डेस्कटॉप सर्वेक्षण: 6.6
- 2009 डेस्कटॉप सर्वेक्षण: 6.1
- 2010 डेस्कटॉप सर्वेक्षण: 5.6
- 2011 डेस्कटॉप सर्वेक्षण: 5.9
- 2012 डेस्कटॉप सर्वेक्षण: 6.9
- 2013 डेस्कटॉप सर्वेक्षण: n / a
- 2014 डेस्कटॉप सर्वेक्षण: n / a
- 2005 नोटबुक सर्वे: 6.4
- 2006 नोटबुक सर्वे: 6.6
- 2007 नोटबुक सर्वे: 6.7
- 2008 नोटबुक सर्वे: 6.4
- 2009 नोटबुक सर्वेक्षण: n / a
- 2010 नोटबुक सर्वेक्षण: n / a
- 2011 नोटबुक सर्वे: एन / ए
- 2012 नोटबुक सर्वेक्षण: n / a
- 2013 नोटबुक सर्वेक्षण: n / a
- 2014 नोटबुक सर्वेक्षण: n / a
टिपा / सल्ला:
एसरने खरेदी केल्यामुळे, गेटवे ब्रँड हळूहळू खाली घसरला गेला आहे आणि आता जवळजवळ पूर्णपणे बंद झाला आहे त्यासह, गेटवे समर्थन साइट कमीतकमी पर्यायांमध्ये कमी करण्यात आली आहे. मूलत :, समर्थन पर्याय कमी करण्यासाठी आपण कोणत्या प्रकारचे संगणक आहे हे जाणून घेणे आवश्यक आहे. हे करण्याचा सर्वात सोपा मार्ग म्हणजे आपला सिरीयल नंबर (SNID) शोधणे. यामध्ये ऍडशनमध्ये, आपल्या साइटच्या अनेक विभागांना आपली उत्पादन वॉरंटी आणि उपलब्ध असलेल्या सपोर्ट पर्यायांचा मागोवा घेण्यासाठी लॉग इन करण्याची आवश्यकता आहे.
वापरकर्ता सर्वेक्षण:
मी गेटवेसारख्या कंपन्यांकडून मोठ्या प्रमाणावर उत्पादनांचे पुनरावलोकन करीत असताना, सहाय्य मिळवण्यासाठी त्यांचे समर्थन विभाग वापरुन माझ्याकडे प्रथम हात अनुभव येऊ शकत नाही. यामुळे, मी ज्या वाचकांना गेटवे त्यांच्या समस्येचे निराकरण करण्यात यशस्वी होते ते रेट करण्यासाठी गेटवेच्या विविध समर्थन पर्यायांचा वापर करणार्या वाचकांना विचारत आहे. जर आपण गेटवेचा पाठ ई-मेल, वेब किंवा फोनद्वारे पाठवला असेल तर पुढील अनुभवातून मत मिळवा की इतरांना आपले अनुभव कसे कळतात