सर्व 2006 बद्दल घटना
16 मार्च 2006 रोजी यूएस कन्झ्यूमर प्रॉडक्ट सेफ्टी कमिशन (सीपीएससी) ने आपल्या वेबसाइटद्वारे अॅलर्ट # 06-536 मध्ये घोषणा केली, की फिलिप्स कन्ज्युमर इलेक्ट्रॉनिक्सने स्वेच्छेने अॅंबिललाईट वैशिष्ट्यासह असलेल्या प्लाजमा प्लॅटफॉर्मवरील दूरचित्रवाणीवर एक स्मरणपत्र जारी केले होते. घोषणेनुसार, ग्राहकांनी सूचना न दिल्याशिवाय "Ambilight" सुविधा ताबडतोब वापरणे बंद करावे. अॅलर्टमध्ये असेही म्हटले आहे की पुनर्रचना किंवा बेकायदेशीर ग्राहक उत्पादनांचे पुनर्विक्री करणे हे बेकायदेशीर आहे.
हे टीव्ही ग्राहकांचे इलेक्ट्रॉनिक स्टोअरमध्ये जून 2005 ते जानेवारी 2006 दरम्यान 3,000 डॉलर आणि 5,000 डॉलर दरम्यान विकले गेले होते. सुमारे 12,000 युनिट्स प्रभावित झाले.
का आठवण्याचा विचार
या टीव्हीच्या मागील कॅबिनेटमधील डाव्या आणि उजव्या बाजूंच्या कॅपॅसिटर्सने दाबल्यामुळे सुरक्षा जोखीम होऊ शकते.
रिलायन्समध्ये केवळ 42 आणि 50-इंच, 2005 मॉडेलचा समावेश होता. फिलिप्सने अॅम्बिललाईट टेक्नॉलॉजीसह प्लाझ्मा प्लॅटफॉर्मचे टेलेव्हिन्सचे ब्रांडेड केले, जे एक सभोवतालची लाइटिंग वैशिष्ट्य आहे जे डिस्प्ले वाढवण्यासाठी टीव्हीच्या भिंतीवर सॉफ्ट लाइटची योजना बनविते.
फिलिप्सने कॅपॅसिटरच्या सहाय्याने नऊ अहवाल प्राप्त केले. अशा घटनांचे निकाल टीव्हीच्या आतच ठेवण्यात आले ज्यामुळे तात्काळ टीव्हीला नुकसान झाले. कोणतीही जखम नोंदवली गेली नाही.
कोणते टीव्ही प्रभावित होते
यादृच्छिक टीव्ही खालील मॉडेल, तारीख कोड आणि सिरियल नंबर सह उत्पादित होते:
| मॉडेल | प्रदर्शन प्रकार | निर्मिती सुरू | उत्पादन संपले | सिरीयल रेंजची सुरूवात | सिरीयल रेंज शेवट आहे |
|---|---|---|---|---|---|
| 42 पीएफ 9630 ए / 37 | प्लाजमा | एप्रिल 2005 | जुलै 2005 | AG1A0518xxxxxx | AG1A0528xxxxxx |
| 50 पीएफ 9630 ए / 37 | प्लाजमा | मे 2005 | ऑगस्ट 2005 | AG1A0519xxxxxx | AG1A0533xxxxxx |
| 50 पीएफ 9630 ए / 37 | प्लाजमा | जून 2005 | ऑगस्ट 2005 | YA1A0523xxxxxx | YA1A0534xxxxxx |
| 50 पीएफ 9830 ए / 37 | प्लाजमा | जून 2005 | ऑगस्ट 2005 | AG1A0526xxxxxx | AG1A0533xxxxxx |
मॉडेल आणि सिरीयल क्रमांक टीव्हीच्या मागे स्थित होते.
रिमोट कंट्रोलवर खालील कीस्ट्रोक लावून सीरियल नंबर देखील मिळू शकतो: 123654, ज्यानंतर स्क्रीनवर प्रदर्शित करण्यात आलेल्या ग्राहक सेवा मेनू (सीएसएम). मेन्यूमध्ये, लाइन 03 दाखवते प्रकार क्रमांक आणि ओळ 04 उत्पादन कोड प्रदर्शित करते, जे सेटच्या अनुक्रमांक प्रमाणेच असते.
CSM मधून बाहेर पडण्यासाठी रिमोटवर मेनू बटण दाबा
काय ग्राहकांना बोलण्यासाठी सांगितले होते
उपभोक्त्यांना सूचना देण्यात आली की तत्काळ संपर्काची सुविधा बंद करुन फिलिप्सला दूरध्वनी सेवा दुरुस्त करण्यासाठी मोफत इन-होम सर्व्हिस कसे मिळवावे याबद्दल सूचना करावी.
परिणाम
सीपीएससीच्या घोषणेनंतर, अमेरिकन फायर सेफ्टी कौन्सिल (एएफसीसी) टेलिव्हिजनमध्ये अग्निरोधक सामग्रीच्या वापरासाठी फिलिप्सची प्रशंसा करते. ऑनलाइन वक्तव्यात, एएफसीसीचे चेअरमन लॉरा रुईझ म्हणाले, "अग्नीचा प्रसार रोखण्यासाठी काय करावे आणि जीवन व संपत्तीचे अपायकारक नुकसान होण्याच्या क्षमतेला कमी करण्याच्या हे अजून एक उदाहरण आहे."