आपल्या iPhone किंवा iPod संपर्कास आपल्या कॉम्प्यूटरला किंवा ऍपल टीव्ही किंवा आयट्यून्स लायब्ररीला रिमोट अॅप वापरून कनेक्ट करणे सहसा तेही सोपे आहे. तथापि, काहीवेळा-आपण योग्य कनेक्शन चरणांचे अनुसरण करता-आपण कनेक्शन किंवा काहीही नियंत्रण करू शकत नाही. आपल्याला त्या परिस्थितीला सामोरे जात असल्यास, या समस्यानिवारण चरण वापरून पहा:
आपली खात्री आहे की आपल्याकडे नवीनतम सॉफ्टवेअर आहे
सॉफ्टवेअरच्या नवीन आवृत्ती नवीन वैशिष्ट्ये आणते आणि बगचे निराकरण करते, परंतु काहीवेळा ते जुन्या हार्डवेअर किंवा सॉफ्टवेअरसह विसंगती सारख्या अडचणी देखील करतात. आपल्याला कार्यस्थानी दूरस्थ मिळवण्यात समस्या येत असल्यास, त्याची निराकरण करण्यासाठी प्रथम, सर्वात सोपा पाऊल हे सुनिश्चित करणे आहे की आपण वापरत असलेले सर्व डिव्हाइस आणि प्रोग्राम अद्ययावत आहेत.
आपण आपल्या आयफोन ऑपरेटिंग सिस्टम आणि रिमोटची आपली आवृत्ती नवीनतम असल्याचे तसेच आपण ऍपल टीव्ही OS आणि iTunes च्या नवीनतम आवृत्त्या मिळविण्यावर विश्वास ठेवू इच्छिता, आपण कोणत्या वापरत आहात यावर अवलंबून.
- आयफोन ऑपरेटिंग सिस्टम वायरलेसमध्ये अद्यतनित करा
- अद्ययावत आपल्या iPhone अनुप्रयोग ठेवा तीन मार्ग
- ऍपल टीव्ही सॉफ्टवेअर अपडेट कसे करावे
- नवीनतम आवृत्तीवर iTunes अद्यतनित कसे करावे
त्याच वाय-फाय नेटवर्कचा वापर करा
जर आपल्याकडे सर्व योग्य सॉफ्टवेअर असेल परंतु अद्याप कनेक्शन नसेल, तर पुढील आयफोन आणि ऍपल टीव्ही किंवा iTunes लायब्ररी आपण नियंत्रित करण्याचा प्रयत्न करत आहात हेच सुनिश्चित करा जे समान वाय-फाय नेटवर्कवर आहेत डिव्हाइसेस एकमेकांशी संवाद साधण्यासाठी समान नेटवर्कवर असणे आवश्यक आहे.
- IPhone वर , आपण कोणत्या नेटवर्कवर आहात हे पाहण्यासाठी सेटिंग्ज -> Wi-Fi वर जा - आणि आवश्यक असल्यास नवीन निवडा
- Mac वर , शीर्ष उजव्या कोपर्यात Wi-Fi चिन्ह क्लिक करा आणि तेच करा
- ऍपल टीव्हीवर , सेटिंग्ज -> सामान्य -> नेटवर्क -> वाय-फाय निवडा आणि योग्य नेटवर्क निवडा
राउटर रीस्टार्ट करा
आपण योग्य सॉफ्टवेअर आला आणि त्याच नेटवर्कवर आहेत पण तरीही कनेक्शन नाही तर, समस्या निराकरण करणे खूप सोपे असू शकते. काही वायरलेस राऊटरमध्ये सॉफ्टवेअर समस्या असू शकतात ज्यामुळे संवाद समस्या निर्माण होतात. हे मुद्दे सामान्यतः राउटर रीस्टार्ट करून निश्चित केले जातात. बहुतेक प्रकरणांमध्ये आपण हे राउटर अनप्लग करून काही सेकंद प्रतीक्षा करून करू शकता, आणि नंतर तो परत पुन्हा एकदा प्लग इन करून करू शकता.
मुख्यपृष्ठ सामायिकरण चालू करा
रिमोट अॅप्लॉन तंत्रज्ञानावर अवलंबून आहे ज्या होम डिव्हायसीवर नियंत्रण असते त्या डिव्हाइसशी संप्रेषण करण्यासाठी. परिणामी, रिमोटच्या कामासाठी होम शेअरींग सर्व डिव्हाइसेसवर सक्षम करणे आवश्यक आहे. जर या पहिल्या काही पध्दतींनी समस्येचे निराकरण केले नाही, तर पुढील भागधारणे हे सुनिश्चित करणे आहे की होम शेअरींग चालू आहे:
- आयफोन वर, जर होम शेअरींग चालू नसेल , तर फक्त दूरस्थ अॅप उघडा आणि आपल्याला ते सेट अप करण्यासाठी सूचित केले जाईल लॉग इन करण्यासाठी आपल्याला आपला ऍपल आयडी वापरण्याची आवश्यकता असेल
- Mac वर, iTunes मध्ये होम शेअरींग सेट अप करण्यासाठी या सूचनांचे अनुसरण करा
- ऍपल टीव्ही वर, सेटिंग्ज -> सामान्य -> संगणकावर जा आणि ऑनस्क्रीन सूचनांचे अनुसरण करा.
रिमोट पुन्हा सेट अप करा
आपण अद्याप नशीब असल्यास, आपण सुरवातीपासून रिमोट सेटिंग प्रयत्न करू शकता. ते करण्यासाठी:
- आपल्या आयफोनवरून रिमोट हटवा
- रिडायव्ह डाउनलोड करा
- अॅप लाँच करण्यासाठी तो टॅप करा
- मुख्यपृष्ठ सामायिकरण चालू करा आणि आपल्या Mac किंवा Apple टीव्ही सारख्या खात्यामध्ये साइन इन करा
- आपल्या डिव्हाइसेसवर दूरस्थ जोडी द्या (यात 4-अंकी पिन प्रविष्ट करणे समाविष्ट होऊ शकते)
ते पूर्ण झाल्यानंतर आपण रिमोट वापरण्यास सक्षम असावा.
एअरपोर्ट किंवा टाइम कॅप्सूल श्रेणीसुधारित करा
जरी हे कार्य करत नसले तरी समस्येमुळे रिमोटशी काहीही नसावे. त्याऐवजी, आपल्या वायरलेस नेटवर्किंग हार्डवेअरसह समस्या असू शकते. आपले हवाई वाय-फाय बेस स्टेशन किंवा बिल्ट-इन एअरपोर्टसह टाइम कॅप्सूल कालबाह्य सॉफ़्टवेअर चालवत असल्यास, ते दूरस्थ आणि आपल्या ऍपल टीव्ही किंवा मॅक एकमेकांशी संप्रेषण करणारी हस्तक्षेप करू शकतात
एअरपोर्ट आणि टाइम कॅप्सुल सॉफ्टवेअर श्रेणीसुधारित करण्यासाठी सूचना
आपले फायरवॉल पुन्हा कॉन्फिगर करा
ही सर्वात कठीण समस्यानिवारण उपाय आहे, परंतु दुसरे काहीही नसल्यास, आशेने हे होईल. फायरवॉल एक सुरक्षा प्रोग्राम आहे ज्यात बर्याच संगणकांमध्ये या दिवसाचे दिवस येतात. इतर गोष्टींबरोबरच, हे आपल्या कॉम्प्यूटरशिवाय आपल्या परवानगीशिवाय कनेक्ट करण्यापासून रोखते. परिणामी, हे काहीवेळा आपल्या iPhone ला आपल्या Mac शी कनेक्ट करण्यापासून रोखू शकते.
आपल्या कॉम्प्यूटरवर रिमोट कनेक्ट करताना आपण सर्व पायऱ्यांचे अनुसरण केले परंतु दूरस्थ आपल्या फायरवॉल कार्यक्रमास शोधू शकत नाही असे म्हणत आहे (विंडोजमध्ये डझनभर आहेत; मॅकवर जा, सिस्टम प्राधान्ये -> सुरक्षा -> फायरवॉलवर जा) ).
आपल्या फायरवॉलमध्ये, नवीन नियम तयार करा जे विशेषत: iTunes वर येणाऱ्या कनेक्शनना अनुमती देते. त्या सेटिंग्ज जतन करा आणि पुन्हा iTunes शी कनेक्ट करण्यासाठी दूरस्थ वापरून पहा.
यापैकी कोणतीही उपाययोजना करत नसल्यास, आपल्याला अधिक जटिल समस्या किंवा हार्डवेअर अयशस्वी असू शकते. अधिक समर्थनासाठी ऍपलशी संपर्क साधा.