ITunes खरेदी सह समस्या सोडविण्यासाठी 4 मार्ग

ITunes स्टोअरमधून गाणे, अॅप, बुक किंवा मूव्ही विकत घेणे सामान्यतः सोपे आणि चिंतामुक्त असते काही बटणे क्लिक करा किंवा टॅप करा आणि जवळजवळ काहीवेळा आपण आपल्या नवीन माध्यमांचा आनंद घेत आहात.

परंतु कधी कधी आपल्या iTunes खरेदीसह समस्या वाढतात. आपण खरेदी किंवा डाउनलोड दरम्यान आपले इंटरनेट कनेक्शन गमावले किंवा ऍपलच्या बाजूला त्रुटी असल्यास, आपण आपल्या नवीन सामग्रीचा आनंद घेण्यासाठी सक्षम नसल्याचे पैसे कमाऊ शकता.

या परिस्थितीमध्ये उद्भवणार्या काही सामान्य समस्या यांत:

• खेळलेली किंवा वापरली जाऊ शकत नाही असे अंशतः डाउनलोड झालेली फाईल
• आपल्या क्रेडिट कार्डावर शुल्क, परंतु डाउनलोड नाही.
• एक फाइल जी पूर्णपणे डाऊनलोड केली आहे परंतु प्ले होत नाही.
• अयशस्वी खरेदी

आपल्याला यापैकी कोणत्याही समस्या येत असल्यास, येथे iTunes वरून आपल्याला पाहिजे असलेली सामग्री मिळविण्यासाठी आपण घेऊ शकता असे 4 चरण आहेत

1. खरेदी झाली नाही

ही समस्या सर्वात सोपी आहे की खरेदी केवळ झाले नाही. त्या बाबतीत, आपल्याला पुन्हा पुन्हा सामग्री खरेदी करण्याची आवश्यकता आहे. आपण खालील चरणांचे अनुसरण करून iTunes वापरून खरेदी केले नाही हे सुनिश्चित करण्यासाठी आपण तपासू शकता:

1. ITunes उघडा
2. खाते मेनू क्लिक करा.
3. माझे खाते पहा क्लिक करा .
4. आपल्याला आपल्या ऍपल आयडी खात्यात लॉग इन करण्यास सांगितले असल्यास, तसे करा आणि खाते पहा क्लिक करा
5. खरेदी इतिहास विभागात स्क्रोल करा
6. सर्व पहा क्लिक करा
7. येथे, आपण आपला सर्वात अलीकडील खरेदी कधी होता आणि ते काय होते ते पाहू शकाल.

आपण iOS डिव्हाइसवर iTunes Store किंवा App Store अॅप्स वापरून समान तपासणी करू शकता:

1. आपण तपासत असलेल्या खरेदीच्या प्रकारासाठी अॅप टॅप करा
2. अधिक टॅप करा (iTunes) किंवा अद्यतने (App Store).
3. विकत घेतले टॅप करा
4. अॅपच्या शीर्षस्थानी या आयफोन वर टॅप करा हे आपल्या डिव्हाइसवर सध्या स्थापित नसलेली खरेदी दर्शविते

दोन्ही प्रकरणांमध्ये, आपण विकत घेण्याचा प्रयत्न करत असलेला आयटम सूचीबद्ध नसल्यास आपल्याला त्यावर शुल्क आकारले जात नाही आणि खरेदी झाली नाही. फक्त iTunes किंवा App Store वर परत जा आणि आपण साधारणपणे जसे खरेदी कराल .

2. iTunes मध्ये उपलब्ध डाउनलोडसाठी तपासा

काही प्रकरणांमध्ये, आपण सुरू होण्यापूर्वी डाउनलोड सुरू करू शकता आणि नंतर स्टॉल तयार करता येईल. जर आपण त्या समस्येचा सामना करत असाल तर, आपण खालील चरणांचे अनुसरण करुन सहजपणे डाउनलोड रीस्टार्ट करू शकता:

1. ITunes उघडा
2. खाते मेनू क्लिक करा.
3. उपलब्ध डाउनलोडसाठी चेक क्लिक करा.
4. आपल्याला आपला ऍपल आयडी प्रविष्ट करण्यास सांगितले असल्यास, तसे करा.
5. तपासा क्लिक करा
6. जर आपल्याजवळ खरेदी केलेली कोणतीही खरेदी किंवा सर्व व्यत्यय नाही तर तो आपोआप डाऊनलोड होऊ नये.

3. iCloud वापरुन डाऊनलोड करा

आपली खरेदी यशस्वी झाली आणि आपण शोधत असलेल्या आयटमची तपासणी आपण आढळल्यास उपलब्ध नसल्यास, आपल्या गहाळ सामग्री मिळवण्यासाठी एक सोपा उपाय आहे: iCloud . ऍपल आपल्या iTunes सर्व स्टोअर आणि आपण सहज त्यांना redownload करू शकता जेथे आपल्या iCloud खात्यात अनुप्रयोग स्टोअर खरेदी

ITunes Store खरेदी redownload करण्यासाठी iCloud कसे वापरावे यावरील चरण-दर-चरण सूचनांसाठी हा लेख वाचा.

4. iTunes वर समर्थन मिळवा

या सूचीतील पहिल्या तीन पर्यायांनी बर्याच वापरकर्त्यांसाठी समस्येचे निराकरण केले पाहिजे. तथापि, जर आपण काही अपयशी लोकंपैकी एक असाल ज्यांना अद्याप त्यांना प्रयत्न केल्यानंतरही समस्या आली आहे, तर आपल्याला दोन पर्याय मिळाले आहेत:

1. ऍपलच्या iTunes समर्थन कार्यसंघाकडून समर्थन मिळवा. हे कसे करावे यावरील चरण-दर-चरण सूचनांसाठी , iTunes Store मधून समर्थन देण्याची विनंती करण्यावर हा लेख वाचा.
2. आपल्यासाठी सर्वोत्तम प्रकारचे समर्थन निर्धारित करण्यासाठी ऍपलच्या ऑनलाइन मदत साइटचा वापर करा ही साइट आपल्याला आपल्या समस्येबद्दल काही प्रश्न विचारेल आणि, आपल्या उत्तरांवर आधारित, वाचण्यासाठी लेख प्रदान करेल, सह गप्पा मारण्यासाठी एक व्यक्ती किंवा कॉल करण्यासाठी एक नंबर.

बोनस: iTunes कडून परतावा कसा मिळवावा

कधीकधी आपल्या iTunes खरेदीसह समस्या हे कार्य करीत नाही असे नाही. कधी कधी खरेदी दंड माध्यमातून गेला पण आपण इच्छित नाही इच्छा. ही आपली परिस्थिती असल्यास, आपण परतावा प्राप्त करण्यास सक्षम असू शकता. कसे जाणून घेण्यासाठी, iTunes कडून एक परतावा कसा मिळवावा