ऍपल मेल च्या समस्या निवारण उपकरणाचा वापर करणे

ऍपल मेल सेट अप आणि वापरण्यासाठी अतिशय सोपी आहे . खाती तयार करण्यासाठी प्रक्रियेत आपल्याला पाठविणार्या सोयीस्कर मार्गदर्शकाच्या सोबत, ऍपल काही समस्यानिवारण मार्गदर्शिका देखील आपल्याला मदत करतो यासाठी डिझाइन केलेले आहे जे काही काम करत नाही.

समस्या निदान करण्यासाठी तीन मुख्य सहाय्यक क्रियाकलाप विंडो, कनेक्शन डॉक्टर, आणि मेल नोंदी आहेत.

03 01

अॅपल मेलच्या अॅक्टिव्हिटी विंडोचा वापर करणे

मॅकचे मेल अॅपमध्ये अनेक समस्यानिवारण साधनांचा समावेश आहे जो आपला इनबॉक्स कार्यरत करू शकतो संगणक छायाचित्र: iStock

अॅप्पल मेल मेन्यू बारमधून विंडो, क्रियाकलाप निवडून उपलब्ध अॅक्टिव्हिटी खिडकी, आपल्याकडे असलेल्या प्रत्येक मेल खात्यासाठी मेल पाठवत किंवा प्राप्त करताना स्थिती दर्शविते. काय चालू आहे हे बघण्याचा हा एक जलद मार्ग आहे, जसे की SMTP (सिंपल मेल ट्रांस्फर प्रोटोकॉल) सर्व्हरने कनेक्शन नकार, चुकीचा पासवर्ड किंवा साध्या कालबाह्य कारण मेल सर्व्हरपर्यंत पोहोचू शकत नाही.

वास्तविकपणे अधिक उपयुक्त आणि उपयुक्त गतिविधी विंडो असलेल्या मेल अॅपच्या पूर्वीच्या आवृत्त्यांसह, क्रियाकलाप विंडो वेळोवेळी बदलली आहे. पण क्रियाकलाप खिडकीत पुरविलेल्या माहितीचा प्रसार करण्याच्या प्रवृत्तीमुळे ही समस्या शोधणे हे एक प्रथम ठिकाण आहे.

क्रियाकलाप विंडो समस्या दुरुस्त करण्यासाठी कोणत्याही पद्धतीची ऑफर करत नाही, परंतु आपल्या मेल संदेश आपल्याला आपल्या मेल सेवेमध्ये काहीतरी चूक होत असताना अलर्ट करेल आणि सामान्यत: हे कशासाठी आहे हे आपल्याला समजण्यात मदत करेल. क्रियाकलाप विंडो आपल्या एक किंवा अधिक मेल खात्यांसह समस्या दर्शविल्यास, आपण ऍपलद्वारे प्रदान केलेल्या दोन अतिरिक्त समस्यानिवारण साधनांचा प्रयत्न करू इच्छित असाल.

02 ते 03

ऍपल मेलचे जोडणी डॉक्टर वापरणे

जोडणी डॉक्टर आपल्याला मेल सेवेशी कनेक्ट करण्याचा प्रयत्न करताना कदाचित अडचणी प्रकट करू शकतात. कोयोट मून, इंक चा स्क्रीन शॉट सौजन्याने.

ऍपलचा जोडणी डॉक्टर आपल्याला मेलसह असलेल्या समस्यांचे निदान करण्यास मदत करू शकतात.

कनेक्शन डॉक्टर आपल्याला इंटरनेटशी कनेक्ट असल्याचे कन्फर्म करतील आणि आपण मेल प्राप्त करण्यासह कनेक्ट करू शकता हे सुनिश्चित करण्यासाठी प्रत्येक मेल खात्याचे परीक्षण करा, तसेच मेल पाठविण्यासाठी कनेक्ट करा. प्रत्येक खात्याची स्थिती नंतर कनेक्शन डॉक्टर विंडोमध्ये प्रदर्शित केली जाते. आपण इंटरनेटशी कनेक्ट होण्यास असमर्थ असल्यास, समस्येचे कारण शोधण्यात नेटवर्क डायग्नॉस्टिक्स चालवण्यासाठी कनेक्शन डॉक्टर देऊ करेल.

बहुतेक मेल प्रश्नांशी संबंधित इंटरनेट कनेक्शनऐवजी खाते संबंधित असण्याची शक्यता आहे. खाते समस्यांचे निवारण करण्यात मदत करण्यासाठी, कनेक्शन डॉक्टर प्रत्येक खात्यासाठी एक विहंगावलोकन आणि योग्य ईमेल सर्व्हरशी कनेक्ट करण्याच्या प्रत्येक प्रयत्नांचा तपशीलवार लॉग ऑफर करते.

कनेक्शन चिकित्सक चालवत आहे

  1. मेल प्रोग्रामच्या विंडो मेनूमधून कनेक्शन डॉक्टर निवडा.
  2. कनेक्शन डॉक्टर आपोआप तपासणी प्रक्रिया सुरू आणि प्रत्येक खात्यासाठी परिणाम प्रदर्शित होईल. जोडणी डॉक्टर प्रत्येक खात्याची मेल प्राप्त करण्याची क्षमता तपासते आणि नंतर प्रत्येक खात्याची मेल पाठविण्याची क्षमता तपासते, त्यामुळे प्रत्येक मेल खात्यासाठी दोन स्थिती यादी असतील.
  3. लाल मध्ये चिन्हांकित कोणताही खाते काही कनेक्शन समस्या आहे. जोडणी डॉक्टरमध्ये समस्येचा संक्षिप्त सारांश समाविष्ट असेल, जसे की चुकीचे खाते नाव किंवा संकेतशब्द. खात्याच्या समस्यांबद्दल अधिक माहिती मिळवण्यासाठी, आपल्याला कनेक्शनचे प्रत्येक कनेक्शनचे तपशील (नोंदी) प्रदर्शित करण्याची इच्छा असेल.

कनेक्शन डॉक्टर मध्ये लॉग तपशील पहा

  1. कनेक्शनचा डॉक्टर विंडोमध्ये, 'तपशील दर्शवा' बटण क्लिक करा.
  2. एक ट्रे खिडकीच्या तळापासून बाहेर पडेल. ते उपलब्ध असताना, हे ट्रे लॉगची सामग्री प्रदर्शित करेल. कनेक्शन डॉक्टर पुन्हा चालवण्यासाठी आणि ट्रेमध्ये नोंदी प्रदर्शित करण्यासाठी 'पुन्हा तपासा' बटण क्लिक करा.

आपण कोणत्याही त्रुटी शोधण्यासाठी लॉगमधून स्क्रोल करू शकता आणि कोणत्याही समस्यांसाठी अधिक तपशीलवार कारण पाहू शकता. जोडणी डॉक्टर मध्ये तपशील प्रदर्शनासह एक समस्या आहे, कमीत कमी कनेक्शन डॉक्टर विंडो मधून मजकूर शोधले जाऊ शकत नाही आहे. आपल्याकडे एकाधिक खाते असल्यास, लॉगद्वारे स्क्रोल करणे अवघड असू शकते. आपण अर्थातच टेक्स्ट एडिटरला लॉग कॉपी किंवा पेस्ट करू शकता आणि विशिष्ट खाते माहिती शोधण्याचा प्रयत्न करू शकता, परंतु दुसरा पर्याय आहे: मेल स्वत: लॉग करते, जे आपल्या सिस्टमवर टॅब ठेवते.

03 03 03

मेल लॉग पुनरावलोकन करण्यासाठी कन्सोल वापरणे

कनेक्शन क्रियाकलापांचा मागोवा ठेवा, लॉग कनेक्शन क्रियाकलाप बॉक्समध्ये चेकमार्क ठेवा. कोयोट मून, इंक चा स्क्रीन शॉट सौजन्याने.

जेव्हा क्रियाकलाप विंडो आपल्याला पाठवित किंवा मेल प्राप्त करीत आहे तेव्हा काय एक वास्तविक-वेळ स्वरूप प्रदान करते, तेव्हा मेल नोंदी एक पाऊल पुढे जाते आणि प्रत्येक इव्हेंटचे रेकॉर्ड ठेवतात. क्रियाकलाप विंडो रिअल-टाइम असल्याने, आपण दुर्लक्ष केल्यास किंवा अगदी ब्लिंक झाल्यास, आपण कनेक्शन समस्येस भेटणे गमावू शकता. मेल लॉग, दुसरीकडे, आपण आपल्या लेजरमध्ये पुनरावलोकन करू शकता त्या कनेक्शन प्रक्रियेचे रेकॉर्ड ठेवा.

मेल लॉग सक्षम करणे ( OS X माउंटन शेर आणि पूर्वीचे)

ऍपलमध्ये ऍपलस्क्रिप्टचा समावेश आहे जे मेल लॉगिंग चालू करते. एकदा चालू केल्यानंतर, कन्सोल लॉग आपल्या मेल नोंदींचा ट्रॅक ठेवत नाही तोपर्यंत आपण मेल अनुप्रयोग सोडला नाही. आपण मेल लॉगिंग सक्रिय ठेवू इच्छित असल्यास, आपण प्रत्येक वेळी मेल लॉन्च करण्यापूर्वी आपल्याला स्क्रिप्ट पुन्हा चालवावा लागेल.

मेल लॉगिंग चालू करण्यासाठी

  1. मेल उघडल्यास, मेलमधून बाहेर या
  2. येथे स्थित फोल्डर उघडा: / लायब्ररी / स्क्रिप्ट / मेल लिपी
  3. फाईल चालू करा 'logging.scpt' वर डबल-क्लिक करा.
  4. AppleScript Editor विंडो उघडल्यास, शीर्ष डाव्या कोपर्यात 'चालवा' बटणावर क्लिक करा
  5. एखादा संवाद बॉक्स उघडल्यास, आपल्याला स्क्रिप्ट चालवायचे आहे का ते विचारणे, 'चालवा' क्लिक करा.
  6. पुढे, एक संवाद पेटी उघडेल, 'आपण मेल तपासणी किंवा पाठविण्याकरीता सॉकेट लॉगिंग सक्षम करू इच्छित असल्याबद्दल विचारत आहे. लॉगींग बंद करण्यासाठी मेल मधून बाहेर पडा. ' 'दोन्ही' बटण क्लिक करा.
  7. लॉगिंग सक्षम केले जाईल, आणि मेल लाँच केले जाईल.

मेल लॉग पहाणे

मेल लॉग म्हणजे कन्सोल संदेश असे लिहिले जातात जे ऍपल कन्सोल अनुप्रयोगात प्रदर्शित केले जाऊ शकतात. कन्सोल आपण आपल्या मॅक ठेवते विविध नोंदी पाहण्याची परवानगी देते.

  1. लॉन्च कन्सोल, / Applications / Utilities / येथे स्थित
  2. कन्सोल विंडोमध्ये, डाव्या-हाताच्या उपखंडात डेटाबेस शोध क्षेत्र विस्तृत करा.
  3. कन्सोल संदेश एंट्री निवडा
  4. उजवीकडील पेन आता कन्सोलवर लिहिलेले सर्व संदेश दर्शवेल. मेल संदेशांमध्ये प्रेषक ID com.apple.mail असेल. आपण कॉन्सोल विंडोच्या वर उजव्या-हाताच्या कोपऱ्यात फिल्टर फील्डमध्ये com.apple.mail लिहून सर्व इतर कन्सोल संदेश फिल्टर करू शकता. आपण फक्त विशिष्ट ई-मेल खाते शोधण्यासाठी फिल्टर फील्ड वापरु शकता जे समस्या आहेत उदाहरणार्थ, आपल्याला Gmail शी कनेक्ट करण्यात समस्या येत असल्यास, फिल्टर फील्डमध्ये 'gmail.com' (कोट न देता) प्रविष्ट करण्याचा प्रयत्न करा. मेल पाठविताना आपल्यास फक्त कनेक्शन समस्या असल्यास, ईमेल पाठविताना केवळ लॉग दर्शविण्यासाठी फिल्टर क्षेत्रामध्ये 'smtp' (अवतरणांशिवाय) प्रविष्ट करण्याचा प्रयत्न करा.

मेल लॉग सक्षम करणे (OS X Mavericks आणि नंतरचे)

  1. विंडो, कनेक्शनचे डॉक्टर निवडून मेल मध्ये कनेक्शनचा डॉक्टर विंडो उघडा.
  2. लॉग कनेक्शन क्रियाकलाप लेबल असलेल्या बॉक्समध्ये चेकमार्क ठेवा.

मेल लॉग OS X Mavericks आणि नंतर पहा

मॅक ओएसच्या पूर्वीच्या आवृत्तीत, आपण मेल नोंदी पाहण्यासाठी कन्सोल वापरु शकाल. OS X Mavericks प्रमाणे, आपण कन्सोल अॅपला स्थलांतरित करू शकता आणि आपण इच्छित असल्यास कन्सोलसह कोणत्याही मजकूर संपादकासह एकत्र केलेले लॉग पाहू शकता.

  1. मेलमध्ये, कनेक्शन डॉक्टर विंडो उघडा आणि दर्शवा लॉग बटण क्लिक करा.
  2. एक फाइंडर विंडो मेल लॉग असलेली फोल्डर प्रदर्शित करेल.
  3. आपण आपल्या Mac वर सेट केलेल्या प्रत्येक मेल खात्यासाठी वैयक्तिक नोंदी आहेत.
  4. TextEdit मध्ये उघडण्यासाठी लॉगवर डबल-क्लिक करा किंवा लॉगवर उजवे-क्लिक करा आणि आपल्या पसंतीच्या अॅपमधील लॉग उघडण्यासाठी पॉपअप मेनूमधून सह उघडा निवडा.

आपण आता ज्या प्रकारच्या समस्या येत आहात ते शोधण्यासाठी आपण मेल लॉग वापरू शकता जसे की संकेतशब्द नाकारले जात आहेत, नाकारले जाणारे कनेक्शन किंवा सर्व्हर खाली एकदा आपण समस्या शोधताच, खाते सेटिंग्जमध्ये सुधारणा करण्यासाठी मेलचा वापर करा, नंतर जलद चाचणीसाठी कनेक्शन डॉक्टर पुन्हा चालविण्याचा प्रयत्न करा. सर्वात सामान्य समस्या चुकीचे खाते नाव किंवा संकेतशब्द चुकीच्या सर्व्हरशी कनेक्ट करणे, चुकीचे पोर्ट नंबर किंवा चुकीचे प्रमाणीकरण वापरणे होय.

आपल्या ईमेल प्रदात्याने आपल्या ईमेल क्लायंटची स्थापना करण्यासाठी आपल्याला दिलेल्या माहितीबद्दल वरील सर्व तपासण्यासाठी लॉगचा वापर करा. अखेरीस, आपल्याला अद्याप समस्या असल्यास, समस्या दर्शविणारा मेल लॉग कॉपी करा आणि आपल्या ईमेल प्रदात्याला त्यांचे पुनरावलोकन करण्यासाठी आणि सहाय्य प्रदान करा.