आपल्या संगणकाच्या समस्येचे योग्यरित्या संप्रेषण करण्यावर टिपा
जरी आपण आपल्या संगणक समस्येचे निराकरण करत आहात हे निश्चितपणे आपल्यासाठी नसले तरीही आपण आपल्या समस्येवर नक्की काय काढू शकता आणि त्या समस्येविषयी आपण कोणत्या कारणास्तव कामावर घेतल्याचा निर्णय घेतला आहे हे कळविण्याची आवश्यकता आहे.
किंवा अजून तरी, आपण कदाचित आपल्या स्वतःच्या संगणकाची समस्या सोडवण्याचा निर्णय घेतला असेल परंतु प्रक्रियेद्वारे आपल्याला थोडा मदत हवी आहे.
"माझे संगणक फक्त कार्य करीत नाही" पुरेसे नाही, मी म्हणायचे दिलगीर आहे. मला माहीत आहे, मला माहित आहे, आपण तज्ञ नाही, बरोबर? पीसी दुरुस्तीसाठी आपला पीसीचा प्रभावीपणे वर्णन करण्यासाठी आपण SATA आणि PATA मधील फरक जाणून घेण्याची आवश्यकता नाही.
आपल्या संगणकाला दुरुस्त करण्यासाठी ज्या व्यक्तीने तुम्ही पैसे भरले आहात किंवा ज्याचे तुम्हाला विनामूल्य मदत करण्यास सांगितले आहे, याची खात्री करण्यासाठी या सोप्या टिप्स् चे अनुसरण करा, ही समस्या खरोखर काय आहे हे स्पष्टपणे समजून घ्या.
तयार राहा
मदतीसाठी फोरम किंवा सोशल नेटवर्किंग साइटवर पोस्ट करण्यापूर्वी किंवा आपल्या संगणकास शोधणे सुरू करण्यासाठी आपण त्यावर काही सेवा मिळवू शकता, आपण आपली संगणक समस्या स्पष्ट करण्यासाठी तयार आहात हे सुनिश्चित करण्याची आवश्यकता आहे.
आपण तयार असाल तर आपण आपल्या समस्येचे संगणकावरील दुरुस्तीचे वर्णन अधिक स्पष्टपणे व्यक्त करू शकता, जे आपल्या समस्येबद्दल तो किंवा तिला अधिक चांगल्या प्रकारे माहिती देतील, याचा अर्थ कदाचित आपण आपला वेळ मिळवण्यासाठी कमी वेळ आणि / किंवा पैसे खर्च कराल. संगणक निश्चित.
आपण तयार केलेली अचूक माहिती आपल्या समस्येवर अवलंबून बदलू शकते परंतु हे लक्षात ठेवण्यासाठी बर्याच गोष्टी आहेत:
- आपल्याकडे त्रुटी संदेश असल्यास: आपल्या स्क्रीनवरील तंतोतंत त्रुटी संदेश काय आहे?
- आपल्याकडे त्रुटी संदेश नसल्यास: आपला संगणक नक्की काय करतो ? "हे कार्य करत नाही" उपयुक्त माहिती नाही.
- समस्या केव्हा सुरुवात झाली?
- समस्या वेगळ्याच वेळी सुरु होती का? (उदा . मृत्यूचा निळा पडदा , संगणकावरून येत असलेल्या धूर, व्हायरस इशारा इ.)
- अडचणीचे निवारण करण्यासाठी आपण आधीपासून काय केले आहे?
- हे सर्वप्रथम घडत असल्यामुळे ही समस्या बदलली आहे (उदा. संगणक अधिक वारंवार बंद करतो, त्रुटी संदेश वेगवेगळ्या वेळी आता दिसतो, इ.)
जर आपल्याला व्यक्तीगत मदत मिळत असेल, तर मी दार बंद करण्याचा किंवा फोन उचलण्याआधी या सर्व गोष्टी लिहाविना लिहा.
विशिष्ट व्हा
मी वर तयार तयार टीप थोडे वर स्पर्श, परंतु कसून आणि विशिष्ट असणे आवश्यक अत्यंत महत्वाचे आहे! आपण आपल्या संगणकास येत असलेल्या समस्येबद्दल चांगल्याप्रकारे माहिती असू शकता परंतु संगणक दुरुस्ती तज्ञ नाही. आपल्याला संपूर्ण कथा शक्य तितक्या जास्त तपशील सांगावी लागेल.
उदाहरणार्थ, "माझा कॉम्प्यूटरने फक्त काम सोडले" असे म्हणत काहीही बोलत नाही. संगणकास कदाचित "काम करू नये" असे लाखो मार्ग आहेत आणि त्या समस्यांचे निराकरण करण्याच्या पद्धती प्रचंड भिन्न असू शकतात. मी नेहमी सुचवलेल्या, महान तपशीलाद्वारे, समस्या निर्माण करणारी प्रक्रिया.
बहुतेक समस्यांबरोबर देखील महत्वाचे म्हणजे, ऑनलाइन किंवा फोनवर मदत मिळविण्यावर आपण ज्या तंत्रज्ञानासह बोलत आहात ते आपल्या संगणकाचे मेक आणि मॉडेल तसेच आपण कोणत्या ऑपरेटिंग सिस्टीम चालवित आहात हे जाणून घेणे आहे.
आपला संगणक चालू होणार नसल्यास, उदाहरणार्थ, आपण यासारख्या समस्येचे वर्णन करू शकता:
"मी माझ्या लॅपटॉपवरील पॉवर बटण दाबले (हे डेल इंस्पिरसन i15R-2105sLV आहे) आणि ज्या हिरव्या प्रकाशामध्ये नेहमी येतो त्याप्रमाणे असे होते. काही मजकूर स्क्रीनवर फक्त एका सेकंदात दिसत आहे, ज्यामध्ये माझ्याजवळ वाचण्यासाठी वेळ नसतो. आणि मग संपूर्ण गोष्ट बंद होते आणि येथे एकही दिवे नाहीत.मी पुन्हा प्रयत्न करू शकत नाही पण तेच होते.ते विंडोज 10 चालवत आहे. "
स्पष्ट रहा
आपल्या PC समस्येचे योग्यरित्या संगणकावरील दुरुस्ती व्यावसायिक वर्णन करण्यासाठी संप्रेषण महत्वाची आहे आपल्या पोस्टसाठी, भेटीला किंवा फोन कॉलचा संपूर्ण प्रश्न म्हणजे समस्येस आपली मदत करणा-या व्यक्तीस संप्रेषण करणे म्हणजे तो किंवा ती योग्यरित्या दुरुस्त करू शकेल किंवा समस्या सोडवण्यात आपली मदत करेल .
आपल्याला ऑनलाइन मदत मिळत असल्यास, आपण जे काही स्पष्टता टाइप करता ते पुन्हा वाचू शकता, सर्व CAPS वापरणे टाळा आणि आपल्याला मिळालेल्या मदतीबद्दल "धन्यवाद" हा बराच वेळ जातो, कदाचित आपल्याला विनामूल्य प्रदान केले जात आहे
व्यक्तिमत्त्वात मदत मिळवताना, मूलभूत संप्रेषण नियम आपल्या जीवनात कुठेतरी सारखे लागू होतात: हळूहळू बोलवा, योग्य वाटेल आणि चांगले व्हा!
आपण फोनवर आपल्या समस्येचे वर्णन करीत असल्यास, आपण शांत क्षेत्रावरून कॉल करत असल्याची खात्री करा. एक कुरतडणे कुत्रा किंवा मुलांमधली चिंतातुर कोणालाही आपली समस्या अधिक स्पष्टपणे समजण्यास मदत होणार नाही.
शांत रहा
कोणालाही संगणक समस्या आवडत नाहीत माझ्यावर विश्वास ठेवा, कधीकधी एक संगणक दुरुस्ती करणारा व्यक्ती आपल्यापेक्षा अधिक संगणक समस्यांस धिक्कारणे शिकत आहे, जरी ती त्याच्या नोकरीची असली तरी भावनिक प्राप्त करणे, तथापि, पूर्णपणे काहीही निराकरण. प्रत्येकास भावनिक निराशा मिळवणे आणि आपल्या संगणकावर त्वरेने निराकरण करण्याविरुद्ध कार्य करते
हे लक्षात ठेवण्याचा प्रयत्न करा की ज्या व्यक्तीशी आपण बोलत आहात त्याने हार्डवेअर किंवा प्रोग्रामला आपल्याला समस्या देणार्या सॉफ्टवेअरची रचना केली नाही. आपल्याला मदत मिळत असलेल्या संगणक दुरुस्ती तज्ञाला फक्त या गोष्टींबद्दल माहिती आहे - तो त्यांच्यासाठी जबाबदार नाही.
संगणकास मदत मंच सारख्या ऑनलाइन मदत मिळविण्यावर कदाचित अधिक महत्वाचे म्हणजे, चांगले आणि आभारी असल्याचे सुनिश्चित करा. हे लोक इतर लोकांना मदत करतात कारण ते ज्ञानी असतात आणि मदत करण्याचा आनंद घेतात. मागे व पुढे निराश किंवा निराश होण्याने भविष्यात आपण दुर्लक्ष कराल.
आपण प्रदान करत असलेल्या माहितीवर आपण केवळ नियंत्रण ठेवू शकता उपरोक्त काही टिपा पाहण्याचा आणि शक्य तितक्या स्पष्टपणे संप्रेषणासाठी प्रयत्न करण्याचा आपला सर्वोत्तम पैज आहे.