सामान्य होस्टिंग मुद्दे आणि त्यांना हाताळण्यासाठी कल्पना

01 ते 04

नविन व्यवसायांसह सहसा होस्ट केलेल्या समस्या

मायकेल बोक्झेरी / सहयोगी / गेट्टी प्रतिमा

जेव्हा आपण वेब होस्टिंग कंपनी प्रारंभ करता तेव्हा, सर्वात जास्त वारंवार येणारे एखादी समस्या येतांना जेव्हा आपण हे करू इच्छित नसल्यास बँडविड्थवरील टोपी असते आपण खरोखर श्वासासाठी काही जागा शोधता तेव्हा वाईट गोष्टी नेहमीच घडतात, नाही का? जेव्हा आपण नवीन होस्टिंग कंपनी सुरू करता, आणि काही ग्राहक मिळवतात, तेव्हा जेव्हा आपण बँडविड्थ उपयोगात अचानक अपुर असेल तेव्हा आपण बँडविड्थ गरजा पूर्ण करण्यास तयार असावा.

आपण एक पुनर्विक्रेता किंवा VPS खाते असल्यास, आपण आपल्या योजना सुधारणा, किंवा लगेच एक समर्पित सर्व्हर निवडणे विचार करावा. तथापि, दुसरीकडे, आपण आपले स्वत: चे इन्फ्रास्ट्रक्चर सेट अप करण्याचा निर्णय घेतल्यास, गोष्टी अवघड असू शकतात.

जेव्हा आपण आपली बँडविड्थ क्षमता वाढवू इच्छित असाल, तेव्हा सहसा डाउनटाइम सहभाग असतो जो आपल्या ग्राहकांना हताश करतो. परंतु, घन नियोजन आणि बॅक बॅकसह, आपण सहजपणे श्रेणीसुधारणा प्रक्रिया पूर्ण करण्यास सक्षम व्हायला हवे. शॉर्ट डाउनटाइम असलेल्या सर्व्हिंटच्या अलीकडील अद्यतने नवीन होस्टिंग कंपन्यांसाठी उत्तम उदाहरण आहेत.

लक्षात ठेवणे सर्वात महत्त्वाची गोष्ट ही आहे की जर आपण आपली विश्वासार्हता गमावू इच्छित नाही आणि आपल्या ग्राहकांना त्रास देऊ नयेत तर आपण सर्व वेळी अनावश्यक उच्च बँडविड्थ आवश्यकतांची पूर्तता करण्यास तयार असणे आवश्यक आहे.

02 ते 04

अॅडव्हान्स मध्ये गोष्टी नियोजन

मिल्टन ब्राउन / गेटी प्रतिमा
फक्त तात्काळ गरजा पूर्ण करण्यासाठी त्वरित सुधारणा करणे दीर्घकालीन नियोजनापेक्षा फारच वेगळी आहे, आणि एक वैधानिक पद्धतीने मोठ्या प्रमाणात सुधारणा करणे. लक्षात ठेवा, नेटवर्क एकात्मता आणि पायाभूत सुविधा विस्तार नेहमी अनपेक्षित हिचकीसह असतात आणि विचित्र क्षण जो आपल्या व्यवसायावर विपरित परिणाम करू शकतात.

शिवाय, आपण आपल्या दीर्घकालीन ध्येयांकडे सातत्याने लक्ष देणे आवश्यक आहे, आणि प्रत्येक वित्तीय वर्षासाठी यथार्थवादी लक्ष्य सेट करणे आवश्यक आहे, जेणेकरून कमीत कमी आश्चर्या आपल्यासह येतील.

याव्यतिरिक्त, आपण सतत जास्तीत जास्त स्टोरेज स्पेस जोडणे आवश्यक आहे, जेणेकरून आपण जागेच्या बाहेर पडायला सुरुवात करताच आपल्याला एकाच वेळी मोठ्या पैशाची आवश्यकता नसते.

04 पैकी 04

तांत्रिक / कस्टमर सपोर्टच्या अटींमध्ये आपला संपर्क राखणे

टॉम मर्टन / गेटी प्रतिमा

तांत्रिक आधार आणि ग्राहक समर्थन हे वेब होस्टिंग व्यवसायाचे सर्वात महत्वाचे पैलू आहे आणि जर आपण या बाबतीत आपल्या ग्राहकांना आनंदी ठेवण्यास अयशस्वी ठरल्यास, जगातील सर्वोत्तम पायाभूत सुविधा उभारणे पूर्णपणे निरुपयोगी ठरते!

आपण ग्राहक समर्थन प्रतिनिधींचे एक लहान आकाराचे कार्य केले असेल तर, आपल्याला नियमितपणे काही कारणास्तव प्रभार घेण्यासाठी काही बॅक-अप संसाधने आहेत हे सुनिश्चित करणे आवश्यक आहे, आपल्या नियमित कर्मचारी सदस्यांना काही कारणास्तव अनुपलब्ध राहणे आवश्यक आहे

आपल्या ग्राहकांच्या सोप्या ई-मेल प्रश्नांना प्रतिसाद देण्यास विलंब बहुतांश प्रकरणांमध्ये काही गंभीर समस्या असू शकतो; आपण गोंधळ करू इच्छित नाही, आपण करू?

शेवटी, खूप ग्राहकांना / टेक सपोर्ट स्टाफ सदस्यांना न ठेवता आपल्या ग्राहकांना प्रभावित करण्यासाठी स्वयंचलित लाईव्ह चॅट सपोर्ट प्रणाली ठेवण्याची शिफारस केली जाते.

04 ते 04

पुनर्विक्रेता / VPS होस्टिंग बाबतीत Downtimes वागण्याचा

पॉल ब्रॅडबरी

आपण एक पुनर्विक्रेता होस्टिंग आला आहे तर, किंवा एक विश्वासार्ह टणक VPS खाते, आपण देखील डाऊन टाइम्स साठी तयार केले पाहिजे! लक्षात ठेवा, आपल्या ग्राहकांना हे ठाऊक नाही की आपण पुनर्विक्रेता खाते घेतले आहे आणि आपल्याजवळ आवश्यक मूलभूत संरचना नाही, म्हणून आपण इच्छुक असलेली शेवटची गोष्ट म्हणजे आपल्या ग्राहकांना अशी प्रतिकूल परिस्थिती हाताळू शकत नाही हे लक्षात घ्या.

अशा परिस्थितीत निपटण्यासाठी, दुसर्या होस्टसह बॅक-अप पुनर्विक्रेता खाते असणे शिफारसित आहे; संभाव्यत: आपण काही स्थिर वेबसाइट्स होस्ट करू शकता, कमी रहदारी ब्लॉग आणि आपल्या वेब पृष्ठावर लघु वेब ऍप्सना आपल्या बॅक साठी मेजवानी मिळवू शकता. तर, तेथे आपल्याकडे काही सामान्य होस्टिंग समस्या आहेत आणि त्यांना हाताळण्याच्या कल्पना आहेत, जेणेकरून वेबवर होस्टिंग कंपनीला किमान हिचकीसह यशस्वीरित्या चालवायचे आहे